【福岡】★新規スマートホテル開発★ホテルプロデューサー(スマートホテル事業本部)
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掲載期間20/03/19~20/04/01 求人No.SQUEZ-0007

【福岡】★新規スマートホテル開発★ホテルプロデューサー(スマートホテル事業本部)

支配人・ホテルフロント

株式会社SQUEEZE
年収400万円~599万円
ベンチャー企業新規事業・新サービス転勤なし土日祝休み3,000万円以上資金調達済1億円以上資金調達済ポテンシャル採用(未経験可)社長・役員直下サービス責任者フレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK
募集情報
なぜ募集しているのか
創業5年目、社員は約40名となり、IPO準備をしながら事業拡大へ向けてアクセルをふむフェーズとなりました。

Minn/Theatelのようなアパートメントタイプのホテルは、
欧米では "Alternative Lodging" と呼ばれており、高い成長を遂げ、大型の資金調達にも成功しています。
SQUEEZEは、自社開発の宿泊運営SaaSであるsuitebookによる業務効率化と、省人化された清掃・受付オペレーションにより、生産性の高い運営を実現、同時に
慢性的な宿泊施設不足解消に貢献し、国内においていち早く "Alternative Lodging" 領域を牽引できる存在となることを目指しています。
2020年までに自社運営ホテル30棟を目指しており、その仕組み構築を加速させるべく、新たなメンバーを募集しております。
どんな仕事か
SQUEEZEの運営する複数ホテルの管理者として、
現地スタッフのマネジメントや、業務全体の改善・構築を行っていただきます。
・ホテルフロント/清掃員スタッフのエスカレーション対応
・ホテルフロント/清掃員スタッフの応対品質管理
・ホテルフロント/清掃員スタッフのシフト等勤怠管理
・ホテルフロント/清掃員スタッフの研修企画・研修実施
・ホテルフロント/清掃員スタッフの応対品質・業務効率改善の施策立案及び導入
・ホテルフロント/清掃員スタッフの各種業務データ管理・分析          など

現在運営する自社ホテルMinn / Theatel /Kario について、
エリアマネジャーとして
複数のホテルの品質管理、また多店舗展開をする上でのオペレーション改善・構築など
責任ある立場を担っていただきます。

ホテル現地で働くメンバーは、パート・アルバイトスタッフが多く、
そういったメンバーとコミュニケーションをとりながら、経営陣と近い位置で新しいホテル運営の形を模索していく立場となります。
求められるスキルは
必須 以下のいずれかのご経験をお持ちの方

・ホテルフロント、もしくはレストランなどの店舗でのゲスト対応業務経験(1年以上)
・ホテルフロント、もしくはレストランなどの店舗でのリーダー、マネジメント経験(1年以上)
・ホテルフロント、もしくはレストランなどの店舗での業務改善に関する一連の業務経験
・ホテルフロント、もしくはレストランなどの店舗での業務管理に関する数値管理の経験
・カスタマーサービスなどでの顧客対応業務経験(1年以上)
・カスタマーサービスなどでの複数スタッフのシフト管理経験(1年以上)
・その他、上記に準ずるご経験

■マインド/スキル
・チームメンバー、複数のチームと信頼関係を築きながら業務を推進できるコミュニケーション 能力
・SQUEEZEの事業への理解・共感 ・上記業務内容を遂行するにあたり、SQUEEZEの「バリュー」を体現できる方
歓迎 ・英語で担当業務を推進できるレベルの英語力
・チーム単位の組織マネジメント経験
(組織図策定・職務分掌作成・業務設計・目標設計など組織構築及び運営管理に携わった経験)
・事業管理全般の経験
(PL策定/管理や会計データからの分析、戦略策定など、事業に経営目線で携わった経験)
・お客様の課題解決に貢献できることへ喜びを感じる方
・スタッフの成長した姿を見ることへ喜びを感じる方
・他者に対する傾聴を通じた信頼関係構築ができる方
・不確実性の高い環境下で、自ら前に進むことを楽しめる方
・自ら課題を見つけ、自ら解決するマインドがある方
・運用業務を惜しまず、走りながら前に進める方
・新規事業の事業拡大フェーズを経験したい方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
福岡県福岡市
勤務時間は
10:00~19:00 (休憩1時間・実働8時間勤務)
給与はどのくらい貰えるか
400万円 ~ 599万円
待遇・福利厚生は
・モバイル(リモート)ワーク推奨
・各種社会保険完備
・関東ITS健保加入
・交通費支給
・入社時にノートPC貸与
・家族の傷病手当
・コワーキングスペース利用料一部補助
・オフィスグリコ
・ウォーターサーバ、コーヒーマシン
・ウェルカムランチ
・自社運営ホテル宿泊優待 など
休日休暇は
完全週休2日制(土日)※チーム状況により一時的に休日曜日変更の場合もあり
祝日・有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
どんな選考プロセスか
書類選考→1次面談(人事)→2次面談(部門責任者)→最終面談(CEO)
※選考回数は候補者の方のご状況により柔軟に変更する可能性がございます。
※ご内定まで、最短で2週間~
会社概要
株式会社SQUEEZE
事業内容・
会社の特長
株式会社SQUEEZEは、「価値の詰まった社会を創る」という企業ミッションを掲げ、ホテル・民泊などの宿泊事業者向けクラウドソーシングサービスを2014年にローンチ。その後、自社開発の宿泊運営SaaSである「suitebook」の提供を開始。プラットフォーム事業として、スマートロック販売事業や民泊のデータ分析等、顧客が必要とするあらゆるサービスをワンストップで提供できる体制を整備して参りました。
また「Minn - ミン」「Theatel - シアテル」というブランドのもと、直営のスマートホテルも展開しております。


社名の「SQUEEZE」という言葉には「~を詰め込む」という意味があり、これには、世の中にある住宅余剰や人々の空き時間という遊休資産を有効活用する仕組みを創り、あらゆる「空間・時間」に価値を詰めていきたいという思いを込めています。

自社開発のsuitebookをスマートホテル事業において自ら活用すること(ドッグフーディング)で、システムを磨き上げ
宿泊・不動産業界において付加価値の高いプラットフォームを提供することで、 Acccommodation(宿泊)Tech の国内リーディングカンパニーになることを目指しております。


会社紹介
https://speakerdeck.com/shin1/we-are-hiring
設立
2014年9月1日
従業員数
35名(正社員のみ)2019年8月時点
事業所
東京オフィス
〒107-0061 東京都港区北青山3丁目3番7号 第一青山ビル3階
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