- どんな仕事か
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■仕事内容
メール配信システム「配配メール」を導入頂いたお客様のオンボーディングやサポート業務、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、施策実行、メンバーのマネジメントをお任せ致します。
配配メールとは、中小企業の集客・販促活動に携わる方のメール配信業務を支援する導入企業7,000社超のメルマガ配信・一斉メール配信サービスです。
■仕事内容（詳細）
◆業務内容
(1)新しい施策の企画立案・実行
-オン/オフラインイベントの企画、設計、実行（Webセミナー、自社開催でのセミナー等）
-ユーザー会等を通じたノウハウ共有（コミュニティ化を目指す）
(2)メンバーマネジメント
(3)顧客対応・マニュアル整備
※メインは(1)と(2)となります(一部(3)もご対応頂く可能性がございます)
■mission
・サポート課としての立ち上げ
・メール配信市場でのシェアNo.1を獲得するべく、長くクライアントに利用頂けるような施策の企画立案・実行
■配属組織
事業部長-★(今回募集のポジション)、リーダー1名(30代後半男性)‐メンバー5名(20代後半男性2名・女性3名)
現在2つのチームがあり、その統括をお任せ致します。(インチーム：リーダー含む3名／アウトチーム：3名)
※事業部長直属の組織となります。
※事業部長含め、メンバーも全員業界未経験です - 求められるスキルは
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必須 ・大卒以上
・下記いずれかのご経験3年以上
(1)IT業界に関連したサポート経験
(2)システム営業、プリセールス経験
・部下指導もしくはリーダー経験歓迎 【歓迎】
・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験
【求める人物像】
・自ら課題を発見し、解決策の検討・実行までPDCAを回すことが出来る方
・組織立ち上げに興味をお持ちの方
・新しい施策立案、運用に興味をお持ちの方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
https://www.rakus.co.jp/company/map/ - 勤務時間は
- 9:00～18:00
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収 5,693,628 円 - 7,870,272円
（例）年収700万の場合
月額45.4万（基本給33.9万＋時間外手当6.1万＋その他手当3万）
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給
※試用期間（6ヵ月）中の条件変更は無し - 待遇・福利厚生は
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■社会保険完備
雇用・労災・健康・厚生年金
■交通費支給
上限10万円／月
■私服通勤
■ラクスマイル制度
お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可
例）8時～17時、8.5時～17.5時、9.5時～18.5時、10時～19時
■その他就労支援
・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
・社内交流イベント
【諸手当】
・家族手当([3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上]を18歳まで支給)
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当 - 休日休暇は
- ■完全週休二日制（土、日）
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇（有給消化率80％以上 ※2019年3月期実績）
■産前・産後休暇…取得後の復帰率100％
■慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与）
掲載期間23/11/24～23/12/07
求人No.SSOUL-rks-0004
