なぜ募集しているのか: 組織強化のため、新規ポジションの採用です
どんな仕事か: 営業のワンストップソリューションパートナーとして、営業活動時間の捻出を行うための営業事務作業を担当します。ルーティン業務だけではなく、営業が抱える問題の早期解決のため、ナレッジを蓄積しサポートします。
【弊社について】
弊社は、「マウスピース型矯正装置」のパイオニア企業である、米国発企業の日本法人です。
世界全体で23万人以上の歯科医を顧客に持ち、これまでに世界で1900万人を超える患者様が当社の歯科矯正による治療を受けています。
2022年には歯列矯正装置としては初受賞となる「グッドデザイン賞」を受賞。
透明で目立たないデザインに加え、食事中は取り外しが可能という日常への取り入れやすさがQOLを高める歯科矯正ソリューションとして評価されました。
弊社はグローバルでトップクラスのマウスピース歯科矯正の実績を誇っており、日本でも高いシェアを獲得しております。

【業務について】
営業チームの日常業務をサポートする役割を果たします。このポジションは、構造化された管理業務の処理、定型的な問い合わせの解決、データ分析、内部プロセスの促進、チームビルディングを通じて、運営効率を確保します。

具体的には・・・

■営業からの問い合わせ管理
・営業チームからの問い合わせに迅速かつ明確な情報で対応し、業務の中断を最小限に抑える。
・適切な部門に質問をルーティングし、スムーズで効率的なコミュニケーションを確保する。
■営業FORMS申請サポート
・営業担当者がFORMSリクエストを提出する際にサポートし、完全性とコンプライアンスを確保する。
・申請の進捗を追跡し、内部関係者と調整して迅速な承認を得る。
■請求と支払いサポート
・保留中または不正確な支払いをフォローアップし、必要に応じて財務部門と協力する。
・リマインダーの準備や軽微な請求の不一致を調整するのを支援する。
■不規則なケースの処理
・会社のガイドラインに従って非標準の営業リクエストに必要な書類を準備する。
・エスカレーションされたケースについては、上級営業管理スペシャリストと協力する。
■セミナーおよびイベントの物流サポート
・小規模なセミナーや地域イベントの物流を調整するのを支援する。
・参加者の登録リストを管理し、基本的なコミュニケーションを行う。
■営業報告サポート
・提供されたテンプレートを使用して標準的な営業報告書を作成する。
・基本的なデータチェックを行い、矛盾があればエスカレーションする。
求められるスキルは: 必須 • セールスサポート・アドミニストレーションのご経験
• 優れたExcelスキルとデータ入力/報告ツールの使用経験
• 高い組織力とコミュニケーションスキル
• 定型業務を独立して遂行する能力

歓迎 • SalesforceなどのCRMシステムの使用経験
• 外資系企業での経験
• 英語に抵抗がない方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都品川区
JR山手線、都営三田線、東京メトロ南北線　目黒駅直結
勤務時間は: 9:00－17:45 （休憩1時間）
給与はどのくらい貰えるか: 年収500万円以上（月額固定給40万円以上＋賞与）
待遇・福利厚生は: 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
退職金制度（確定拠出金制度）
各種研修制度あり
確定拠出年金制度
ベネフィットワン
自社製品による治療割引
総合福祉団体定期保険
団体長期障害所得補償保険
健康診断
インフルエンザ予防接種補助
休日休暇は: 土日祝日
有給休暇
年末年始休暇
夏季休暇
育児休暇
介護休暇
慶弔休暇
傷病休暇
その他休暇あり
どんな選考プロセスか: 一次面接→二次面接

《外資医療メーカー》Sales Administration Specialist

一般事務・営業事務