- どんな仕事か
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■仕事内容
国内累計導入社数5回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」をご契約いただいたお客様に対して、初期設定の支援、先方経理システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。
※ご経験に応じ、お任せする業務内容が異なります。
今後の楽楽精算カスタマーサクセス課としての展望
今後強化したい点は下記です。
・マーケティング視点での情報の展開
■扱うサービス 楽楽精算
交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。
■配属組織
BOクラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス1課or2課(3課は大阪)
・1課：新規顧客向け(課長ーメンバー8名)
・2課：既存顧客向け(課長ーメンバー7名)
・3課：西日本統括(課長ーメンバー5名)
派遣社員、業務委託を含めると組織としては35名程度となります。派遣社員、業務委託の方にはサービス運用後のサポート・問い合わせ対応を行って頂いてます。
※チームは7つに分かれています。
※男女比率 10:7
※業界未経験の方が活躍しています！(保険業界、広告業界、不動産業界、飲食業界等)
■入社後
集合研修にて2～3日かけて経理業務に関する内容や商材に関しての研修⇒現場研修
※独り立ちまで約3カ月程度
■本ポジションの魅力
・残業平均月16時間と、非常に働きやすい環境です。
（現課長の業務フロー見直しプロジェクトにより、元々40時間弱程あった残業時間を半分以下に減少されました。）
・業界導入社数圧倒的No.1の製品を取り扱う事が出来ます。 - 求められるスキルは
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必須 ・大卒以上
・社会人経験3年以上
・下記いずれかのご経験をお持ちの方
(1)営業経験(個人法人不問)
※業界未経験の方が活躍しています！
(2)カスタマーセンターやコールセンター経験歓迎 【歓迎】
・ルート営業や代理店営業経験
・経理に関連する分野での業務経験
・リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験をお持ちの方
・数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理・解析などに強い方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
https://www.rakus.co.jp/company/map/ - 勤務時間は
- 9:00～18:00
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収 4,717,572 円 - 6,308,172円
（例）年収471万の場合
月額301,781円（基本給231,000円＋時間外手当40,781円＋その他手当30,000円）
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します
※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません - 待遇・福利厚生は
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■社会保険完備
雇用・労災・健康・厚生年金
■交通費支給
上限10万円／月
■私服通勤
■ラクスマイル制度
お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可
例）8時～17時、8.5時～17.5時、9.5時～18.5時、10時～19時
■その他就労支援
・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
・社内交流イベント
【諸手当】
・家族手当([3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上]を18歳まで支給)
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当 - 休日休暇は
- ■完全週休二日制（土、日）
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇（有給消化率80％以上 ※2019年3月期実績）
■産前・産後休暇…取得後の復帰率100％
■慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与）
掲載期間23/11/24～23/12/07
求人No.SSOUL-rks-0007
