- なぜ募集しているのか
- ■ポジションの魅力
・顧客インサイトをダイレクトに反映できる
プロダクト企画として顧客の声を機能に落とし込み、「楽楽販売」が売れ続ける仕組みを作ることがミッションとなります。「楽楽販売」は企業ごとに個別カスタマイズされる製品であるため、顧客の声に広く対応でき、その分企画の幅も大きい点が魅力です。現状営業やサポートから上がってきている機能要望対応に加え、顧客の潜在的なニーズに応えるプロダクトづくりにも参画いただけます。
・サポートを受けながらキャッチアップ可能
仕事はリーダーがサポートし協業しながら進めていきますので、企画職未経験でも問題ありません。いきなり1人で動いていただくわけではなく、リーダーと相談しながらまずはご経験を生かせる領域から仕事をお任せする予定です。（もちろん、ご経験により裁量は検討させていただきます。）
・各部門との連携がしやすい環境
プロダクト企画においては開発、営業、マーケ、サポート部門と、幅広い部署との連携が不可欠ですが、ラクスでは部門間での接点を多く作っているため、良好な関係性の中で業務にあたることができます。情報共有の壁を感じることなくフラットに仕事ができる環境です。 - どんな仕事か
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■仕事内容
クラウド型販売管理システム「楽楽販売」のプロダクト担当（製品企画担当）として、機能強化、他サービス協業、連携に関わる業務を行って頂きます。製品の方向性を決定する主要なポジションです。
「楽楽販売」は、クラウド型の業務システム構築ツールです。現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により1000社以上の企業様に選ばれています。
■仕事内容（詳細）
具体的には下記のような業務をご担当いただきます。
・主に営業、サポートチームから機能要望、失注、解約に関連した現場情報の収集
・追加機能開発における要求仕様定義やリリース時期の決定
・製品ロードマップの作成と実行、また開発部門との合意形成
・オプション機能追加時を主としたプライシング
・競合サービス調査と課題に対する対策立案、効果測定の設計
・他社サービスとの協業、連携における要件定義、サービス仕様の策定
・マーケティングと連動したサービスのターゲティングと施策立案
・マーケ、営業、サポート部門との連携によるサービス提供価値向上に向けた施策取り組み
※実際の開発業務はエンジニアが行うため、プログラミング経験は不要です。
■採用背景
これまでSEチームのリーダーがプロダクト企画を兼任しておりましたが、組織強化を目的にチームとして独立することになり、その変更に伴う増員募集となります。チーム立ち上げタイミングのため、試せる企画の幅も広く、裁量を持って動ける環境です。
■配属組織
BOクラウド事業本部 楽楽販売事業部
・マネージャー（現在部長が兼任）
・リーダー（元SE）
・プロダクト担当 ※今回はこのポジションの募集となります。
※開発チームは別にございます。 - 求められるスキルは
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必須 下記いずれかに当てはまる方。
・自社システムやサービスのプロダクト企画経験をお持ちの方
・プリセールス経験やシステム導入SE（コンサルタント）経験をお持ちの方歓迎 【歓迎】
・顧客課題の特定、要望ヒアリングを経たシステム機能要件仕様の策定経験をお持ちの方
・開発プロジェクトメンバーとしての関係者との関係構築や情報提供、プロジェクト遂行経験をお持ちの方
・自社製品やサービスのプロダクトの立ち上げ経験
・顧客ファーストで物事の本質を捉え、検証したものをアウトプットするスキル
・業務観点、システム観点の両軸から物事を俯瞰して捉え、判断、調整するスキル
【求める人物像】
・PDCAサイクルを主体的に回せる方
・なぜなぜ分析/論理的な思考ができる方、好きな方
・定量的な分析が得意な方、好きな方
・関係者とうまくコミュニケーションを取り、協力者を巻き込みながら、業務を推進できる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
https://www.rakus.co.jp/company/map/ - 勤務時間は
- 9:00～18:00
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収 4,175,328 円 - 6,308,172円
（例）年収471万の場合
月額301,781円（基本給231,000円＋時間外手当40,781円＋その他手当30,000円）
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します
※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません
【手当】
・家族手当(3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上)
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当 - 待遇・福利厚生は
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■社会保険完備
雇用・労災・健康・厚生年金
■私服通勤
■ラクスマイル制度
お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可
例）8時～17時、8.5時～17.5時、9.5時～18.5時、10時～19時
■その他就労支援
・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
・社内交流イベント - 休日休暇は
- ■完全週休二日制（土、日）
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇（有給消化率80％以上 ※2019年3月期実績）
■産前・産後休暇…取得後の復帰率100％
■慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与）
掲載期間20/03/31～20/04/13
求人No.SSOUL-rks-0020
