- どんな仕事か
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『役員、役員相当へのIT環境サポート』・会社支給のPC、スマートフォン、タブレット、TV会議などのIT環境全般への端末提供・操作質問・不具合への対応
リーダー~マネージャークラスのポジション、想定年収 600万円~1,100万円予定!
・各種申請へ対応
・サポート業務への課題抽出、改善活動(業務フロー改善、ドキュメント更新、など)
・年次、月次計画の作成、実績報告 - 求められるスキルは
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必須 ・IT製品のサポートエンジニアの経験が3年以上あること。
・役員総統へのITサポート経験があること。
・IT全般のリテラシー(PC、有線無線LANを含むネットワーク知識、SSLVPN、スマートフォン(ios,andoroid))を有している、またはマニュアル等を読んで理解し、トラブルシューティング(弊社サポートデスク、インターネット検索、ベンダーへの問合せ)を行えること。
・5名以上の組織のリーダー経験が3年以上あること。
・英語力:目安TOEIC600以上、ITサポートを英語で行った経験があること。
・コミュニケーションスキル:電話・メール・対面対応において、問合せ内容を的確にヒアリングし、反応に合せて臨機応変に対応できること。
・クレーム対処には冷静さと誠意を持った対応ができる。
歓迎 <希望条件>
・役員相当へのITサポート経験を有すること
・IT技術の運用経験を有すること
-端末(PC、電話、タブレット、スマートフォン)
-Office製品全般、Office365
-SSLVPN、XenApp(仮想デスクトップ)
-社内LAN、インターネット
-TV,WEB会議システム
<活かせるスキル・資格>
・マイクロソフトオフィススペシャリスト(MOS)
・ITパスポート/基本情報処理技術者 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 新宿区西新宿
都営大江戸線 都庁前駅 より徒歩約5分
JR新宿駅南口 京王線・京王新線・小田急線 新宿駅より徒歩約7分
※ 八王子事業所(北八王子駅)、笹塚事業所(笹塚駅)の可能性もあり - 勤務時間は
- 8:45~17:30(休憩60分)
- 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収: 600万円 ~ 1,100万円 (前職での給与とご経験を考慮)
昇 給: 年1回
賞 与: 年2回
手 当: 住宅手当、通勤手当全額支給
- 待遇・福利厚生は
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制度: 住宅融資制度、持ち株会制度、退職金・企業年金、財形貯蓄、リフレッシュプラン(休暇、ボーナス支給)
育児・介護支援制度あり
施設: 独身寮、新婚用社宅、各地に保養所、契約旅館あり - 休日休暇は
- ≪年間休日 125日(2019年度)≫
完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日、ゴールデンウィーク、夏季、年末年始、有給休暇初年度、私傷病特別休暇(最高50日)、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、ボランティア休暇 等
掲載期間20/03/31~20/04/17
求人No.EHRC-14190