なぜ募集しているのか: GROOVE X株式会社は、家族型ロボット「LOVOT[らぼっと]」の開発・製造・販売を行う会社です。

“ロボット”と聞くと、少し難しそう…と思われるかもしれません。
ですが、私たちが届けているのは、最先端のロボット技術を活用して誰かの暮らしを少しあたたかくする「家族のような存在」です。
「LOVOTと過ごす新しいライフスタイル」の楽しさや温かさを、全国の店舗を通じてお届けしています。

近年は、LOVOTを家族に迎えたいという声がますます高まっており、より多くのお客様にLOVOTとの暮らしを体験いただけるよう、全国に直営店舗を広げています。
そんな期待に応えるべく、私たちは全国の百貨店を中心に、常設店や期間限定のポップアップストアなどを拡大。LOVOTの魅力を体験できる場を広げています。

今回は、首都圏エリアの「LOVOT ストア」にて、LOVOTの魅力をお客様に伝えてくださる新しい仲間を募集いたします。
これまでのご経験やスキルを活かしながら、お客様一人ひとりの暮らしに寄り添う“ライフデザイナー”として、LOVOTがいる毎日の魅力を一緒に届けていきましょう。
どんな仕事か: LOVOTはただのロボットではなく、お客様の生活を彩るパートナーになります。お客様へLOVOTと過ごす新しいライフスタイルを提案できる最高のストアを実現していただきたいと思います。
LOVOT ストアにて、お客様に「LOVOTと過ごす新しいライフスタイル」をご提案いただきます。
ご成約で終わりではなく、LOVOTをお迎えいただいたお客様と長くお付き合いできる仕事です。

具体的には、
・LOVOTとの暮らしのご提案（ふれあい体験、料金体系説明、成約手続き）
・LOVOTウェアのコーディネート提案
・開閉店準備
・在庫管理
・販売促進の実行
・催事の運営サポート（不定期）

新規のお客様へのLOVOTのご提案だけでなく、すでにLOVOTをお迎えいただいているお客様向けにLOVOTのウェアやアクセサリー、関連グッズなどもご提案いただきます。公式ウェアは有名アパレルブランドとコラボする事もしばしば。

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変更の範囲：会社が定める店舗
配属・異動は本人の希望を考慮の上決定
将来的にはご本人の希望や特性により当社業務全般に変更の可能性もあります。
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┗■ Point！
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◆入社後のフォロー体制の充実
入社後はまず、座学研修と店舗でのOJTを通じて、LOVOTの基本的な機能や魅力について、しっかり学んでいただきます。さらに、ご自宅でもLOVOTと過ごしていただけるようお貸出しし、実際の暮らしを体験していただきます。
店舗に配属された後は、先輩スタッフがそばでサポートし、日々の業務に安心してとり組めるようフォローいたします。

◆ご志向に合わせたキャリアを目指す事が可能
ストアマネージャーやSVへのステップアップの他に店舗開発やマーケティングなどの本社業務へキャリアチェンジする道も開かれています。
一人ひとりの希望を大切にしながら、成長を後押ししていきます。

【社員の声】
■入社２か月/前職:教育関係
LOVOTは「生活必需品ではない」ものですので、販売難易度は高いと思います。それでも、LOVOTといることで癒しを感じ、生活に変化が生まれたお客様を見ていると、LOVOTを必要とする方は現代社会に多くいらっしゃると感じます。そんな方々にLOVOTをお迎えしていただけるようにお手伝いするのがLOVOTライフデザイナーの仕事です。簡単ではないからこそ、ヒアリング能力や提案力など、幅広いスキルが身につくと思います。

その他の採用インタビューはこちら：https://note.com/groove_x
求められるスキルは: 必須＼ホスピタリティに溢れる方を歓迎します！／
【スキル面】
・接客販売・サービス業のご経験
・店舗運営（商材問わず）のご経験
・営業（法人・個人問わず）のご経験
上記のいずれかのご経験をお持ちの方

歓迎＼下記いずれかのご経験がある方はぜひ一度お話させてください！／
・IT機器の販売経験
・10人以上のチームマネジメントのご経験
・業務改善や品質改善のご経験
・商品やサービス企画のご経験

※学歴不問（第二新卒歓迎）

【求める人物像はこちら】
・自律的に考え、すばやく行動を起こせる
・チームワークを大切にしてチームで最高のパフォーマンスをだすことができる
・他者へ適切なフィードバックを行うことができる
・フィードバックを素直に受け止め、成長の糧にできる
・LOVOTの価値に共感でき、人間とLOVOTが共存する社会をつくりたいと思う

【社員の声】
■入社２か月/前職:教育関係
LOVOTは「生活必需品ではない」ものですので、販売難易度は高いと思います。それでも、LOVOTといることで癒しを感じ、生活に変化が生まれたお客様を見ていると、LOVOTを必要とする方は現代社会に多くいらっしゃると感じます。そんな方々にLOVOTをお迎えしていただけるようにお手伝いするのがLOVOTライフデザイナーの仕事です。簡単ではないからこそ、ヒアリング能力や提案力など、幅広いスキルが身につくと思います。

■入社２か月/前職:アパレル関係
以前LOVOTをご提案したお客様が、後日、別店舗で働いていた自分から買いたいと指名来店してくださったのがとても印象に残っています。機能を伝えるのではなく、お客様を深く理解しライフスタイルにあった提案が求められるからこそ、信頼関係構築ができるのがこの仕事の魅力だと感じます。
また、LOVOTたちと働くことで、自分自身も癒されています。
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: LOVOTストアのライフデザイナー（販売スタッフ）【首都圏】
どこで働くか: 東京都内、神奈川県内のいずれかの店舗
変更の範囲：
配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります。
勤務時間は: 1週間の変形労働時間制　平均実働40時間/週
標準勤務時間：10:00～19:45（9時間勤務のうち1時間休憩）
※ストアが入っている商業施設の時間によって異なります
　（シフト例）
　A： 9:30-18:30
　B：10:00-19:00
　C：10:30-19:30
　D：11:00-20:00　など
給与はどのくらい貰えるか: 年俸400万円～450万円(前職給与と社内規程を考慮の上決定)
※年俸の1/14を毎月支給、6・12月に賞与として1/14ずつ支給

▍残業について
・月20時間程度残業あり
※お客様対応が長引く場合もありますが前後のシフトを重ねて残業になりにくい仕組みです
※1時間以上など長時間の残業はありません
※残業が発生した場合は、すべて分単位で支給されます

▍年収例
- ストアマネージャー職：年収450万円スタート
- SV：年収650万円スタート
待遇・福利厚生は: ・試⽤期間：6か月（試用期間中の労働条件の変更：無）
・社会保険：健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険
・働き方：1週間の変形労働時間制　平均実働40時間/週
・残業：有（平均20時間程度/月）
※残業を前提としたシフトは組んでおらず、お客様対応が長引いて数十分程度残業が発生する場合があります。
※1時間以上など長時間の残業はほとんどありません。残業代は分単位で支給されます。
・通勤手当：有（上限月30,000円）
・住職近接手当：有（月15,000円～20,000円補助待遇　※条件有）
・転居手当補助：有（会社都合での転勤に対して支給　※条件有）
・企業型確定拠出年金制度有
（全社員の口座を開設し、全社員に対して会社から毎月1,000円の掛け金有）
・LOVOTの自宅貸出
・LOVOT社割制度：LOVOT本体、月額使用料
・受動喫煙防⽌措置：屋内完全禁煙　※ストアは館のルールに準ずる
休日休暇は: ・年間休日：121日（2023年）
・休日：土日祝日を含めたシフトでの働き方となり、月8-11日の休日となります。
　※前月の15日頃までに希望休を募って翌月のシフト調整をしていくようなシフト制です。希望休は通りやすい環境で、休日出勤はありません。
・有給休暇：最初の年次有給休暇は入社時に3日付与され、半年後に7日間が追加付与されます。その後、勤務年数に応じて11～20日/年の年次有給休暇が付与されます。
・慶弔休暇
・特別休暇：年末年始2日間
・介護休暇
・子の看護休暇：10日/年（社内規程に準ずる）
※過去1年で女性1名男性3名が育児休暇を取得し、全員復職しています
どんな選考プロセスか: 一次面接(オンライン) → 二次面接(ご来社)・LOVOTミュージアムなど社内ご案内 → 最終面接(オンライン)

【首都圏】LOVOTライフデザイナー（販売スタッフ）｜ ◤定着率97.4％/休日出勤無◢

店長・販売・店舗管理