掲載期間25/07/01~25/07/14 求人No.PTSPC-cxux02-om

CX戦略/リサーチ企画担当

マーケティングリサーチ・分析

株式会社出前館
年収600万円~899万円
上場企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み20代役員在籍年収600万以上フレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
■出前館の「これから」-日本のライフインフラを目指して
「社会課題の解決」「デリバリーの日常化」「No.1への挑戦」

出前館は今、転換期にあります。LINEヤフー社とのグループシナジーや多彩なサービスとの連携により、出前館のデリバリーエコシステムを活用した、これまでにないマーケットを作り上げていく予定です。2024年8月には日本初のクイックコマースである「Yahoo!クイックマート」の提供を開始しました。最短30分で届き、「 欲しいものが欲しい時に手に入る 」 世界の実現を目指しており、グローバル企業にチャレンジできる、稀有な環境とタイミングです。
地域のあらゆる人々を繋ぎ、日本中に必要とされるライフインフラを目指して、一緒にサービスの成長を加速させていきましょう。
どんな仕事か
3者のステークホルダー(エンドユーザー、加盟店、ドライバー)の体験価値・満足度向上のため、ユーザーリサーチを通じた本質的な事業課題の解決に貢献するユーザー理解及びインサイト抽出を牽引していただきます
・会社の成長戦略を元にした中長期視点でのリサーチ計画策定
・定量・定性データ両面からの複合的な分析及びインサイト抽出
・本質的事業課題の特定とリサーチクエスチョンへの落とし込み
・リサーチオペレーションの構築・改善
・外部委託案件の進行管理

#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#DX推進
求められるスキルは
必須 ・定量/定性調査の設計~分析レポーティングの経験
歓迎 ・プロジェクトマネジメントのご経験
・SQLを利用した行動データの抽出及び分析経験
・ワークショップやアイディエーションのファシリテーター経験
・リサーチ組織の立ち上げ経験
・メンバーマネジメント経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
新宿オフィス(東京都)

【アクセス】
JR/東京メトロ各線「新宿駅」徒歩5分
JR各線/都営大江戸線「代々木駅」徒歩5分
東京メトロ丸の内線/副都心線「新宿三丁目駅」徒歩1分
※勤務地の変更の範囲:会社(出向先の会社を含む)の定める事業所・場所
勤務時間は
フレックスタイム制度適用(コアタイム有)
└フレキシブルタイム 7:00~22:00
└コアタイム 11:00~15:00
標準労働時間:7.5時間
給与はどのくらい貰えるか
ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
■ 年俸制:600万円~900万円
 年俸÷12カ月で割った金額を月額として支給(416,700円~666,700円)
■ 研修・試用期間:3ヶ月(給与は本採用時と同額)
■ 昇給:年2回
待遇・福利厚生は
・各種社会保険完備
・通勤手当(実費支給/月4万円まで)
・在宅勤務制度(週2日程度)
・在宅手当(250円/日)
・メンター制度
・チームビルディング費支援制度
・お誕生日休暇
・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間)
・社員割引クーポン
・定期健康診断
・従業員持株会

〇育児支援制度 ※適用条件あり
・短時間勤務制度(小学校就学の始期に達するまでの子が対象)
・子育て一時退出制度
・子の看護休暇(中学校就学の始期に達するまでの子が対象)
・子育て費用補助制度(月上限5万円)
休日休暇は
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・年次有給休暇(10日~最大20日)
・年末年始休暇(12/30-1/4)
・Deホリデー(特別休暇)
・慶弔休暇
・誕生日休暇
・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間)
・産休、育休制度※取得実績多数
※年間休日120日以上
どんな選考プロセスか
書類選考 → 適性検査+面接1回→ 最終面接
会社概要
株式会社出前館
事業内容・
会社の特長
インターネットサイト『出前館』の運営、及びそれに関わる事業

■MISSION:テクノロジーで時間価値を高める
■VISION:地域の人々の幸せをつなぐライフインフラ
■VALUE:ホスピタリティ・チャレンジ・クリエイティビティ

コロナ禍を経て、フードデリバリーは幅広い世代に利用されるようになりました。
飲食店の営業自粛やリモートワーク、オンライン会食などを通じて、一度は使ったことがあるというユーザーが増加し、利用シーンの拡大と共に、フードデリバリーは本格的な日常化に向かい始めています。当社においては、高いユーザー体験を実現するべく、配達品質やプロダクト、カスタマーサービスの向上を常に行っています。最近では、日用品や生鮮食品の配達など"ラストワンマイル"の領域までサービスを推し拡げ、今後もさまざまなシーンにフィットするサービスとして事業を拡大してまいります。
設立
1999年9月9日
資本金
1億円(2022年1月6日時点)
従業員数
367名(2022年8月時点)
事業所
東京本社
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿
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