- なぜ募集しているのか
- 弊社は2015年設立のアメリカのスタートアップ企業です。
主力製品は、「SESAME」と呼ばれるスマートフォン操作のスマートロック。
今後、家だけではなく様々なカギに対応しすべてのカギを１つのアプリで管理できる、鍵のない世界を目標としています。
今年は日本にて新製品の発表を予定しており、また10億円の資金調達、複数の新規商品の発表を目指しており、カスタマーへのフォローや新たな企業様との開発、連携などを行える人材の確保が急務となっております。
また弊社では、スタッフそれぞれが得意な分野にて積極的に会社を引っ張って行く事を目標としており、会社の将来を一緒に担ってくれる方を探しております。 - どんな仕事か
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カスタマーサポートを主業務として行いつつ、多くの企業様から頂いているシステム連携や事業提携についてのマネージメント、マーケティングなど、ご自身の得意分野をメインとして幅広く担当して頂きます。■お客様からのお問合せへの対応業務（メール・チャット）
ほとんどがメールでのお問い合わせですので、一つひとつに丁寧な対応が可能です。
■業務効率化の支援・実行
日々の業務の効率化を考えて実行したり、ご経験がある方にはマニュアルのブラッシュアップや管理などもお任せしていきたいと考えています。
■ソフト・ハードの開発や改善を促進
お客様の要望や意見を吸い上げ、社内の外国籍のエンジニアに共有していただきます（英語）
■営業・営業事務
引き合いをいただいている企業様の対応を行なっていただきます。
基本的には新規営業ではなく、内勤型での法人対応となりますので、
売上や新規案件のノルマなどはございません。
スタッフそれぞれが得意分野を活かしてマーケティング、法人対応、マネージメントなどやる気次第で、
それぞれの分野を担当しています。
今年度、さらに事業拡大を行なっていくため、活躍できるフィールドは幅広くあります！
管理職経験者も歓迎しております。
【今後のビジネス展開】
SESAMEのシステムを使用できるSDKを公開する事で、不動産、通信会社、勤怠管理、オフィスシェアリング、バイクシェアリング、家事代行サービスなど各企業が独自のサービスにSESAMEの導入が可能に。
同時に鍵メーカーにもSDKを提供し、SESAMEのシステムを搭載した内蔵の鍵も開発。
鍵のプラットフォームの確立を目指します。
<実績>
・2020年秋～、大手通信会社のスマートホームサービスにて弊社SDKを導入
・2020年夏～、大手不動産会社にて弊社SDKを使用した内見サービス開始
・国内外の鍵メーカーと弊社SDKを内蔵した鍵の共同開発、APIを利用した業務提携
【CANDY HOUSEの社風】
CEOとの距離が近く、社員同士の垣根も無い、社内全体の風通しが良い環境です。
CEO、社員の年齢も近く、会社全体でスキルアップして行こうという雰囲気があり、やる気がある社員にはより幅広く、専門性のある仕事を任せて行こうという社風です。
エンジニアは外国人を採用しており、エンジニアや海外オフィススタッフとのやり取りは英語となります。
【会社詳細情報】
www.crunchbase.com/organization/candy-house-inc - 求められるスキルは
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必須 ・大卒以上
・社会人経験３年以上
・英語でのビジネス会話、メールの読み書きができる方
・日本語はネイティブレベルの読み書きができる方（敬語・丁寧語）歓迎 ・カスタマーサポート経験をお持ちの方（業界不問）
・管理職経験をお持ちの方
・法人営業や営業事務経験をお持ちの方
・IoT機器やアプリなどに興味がある方
・主体的に行動でき、スピード感を持って日々業務改善が出来る方
・スタートアップ企業でチャレンジしたい方
・一緒に会社を大きくしたい方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都中央区入船１丁目９－８ピエノアーク入船５階
JR・日比谷線八丁堀駅A2出口より徒歩５分
有楽町線新富町駅より徒歩８分 - 勤務時間は
- 9:00 ～ 18:00
実働８時間、休憩１時間
残業手当てあり - 給与はどのくらい貰えるか
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450万円 ～ 699万円
月給32万～
残業代別途支給
経験・能力に応じ考慮いたします。
評価・業績に応じ賞与あり
- 待遇・福利厚生は
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◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり（月２万円まで）
◇ 服装自由 - 休日休暇は
- ◇ 年間休日120日以上
◇ 土日祝休み（職種・仕事状況によって土曜振出の場合あり）
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇 - どんな選考プロセスか
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1次面接⇒2次面接⇒内定
（テレビ会議等の面接も可能）
掲載期間20/10/27～20/11/09
求人No.CANDY-HOUSE-02
