- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に向けた募集
- どんな仕事か
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お客様社内で業務体制を構築し、業務運用・品質・人的リソースの運営管理までを一括して受託、マネジメントしていただく仕事となります。
人的リソースの提供のみならず、受託した業務の運用はもちろん、スケジュールと品質の管理・スタッフの労務管理・教育までを一括して行います。
また、同社のBPOノウハウを駆使し、プロセス改善やツール導入など業務効率化・最適化をご提案します。
数億円規模のプロジェクトのため、数十名を率いてマネジメントを行いながら、お客様とのコミュニケーションも図っていくという難易度の高い仕事ではありますが、経営に近い環境であり、今後のキャリアに大きく貢献する経験が積めることをお約束します。
【担当プロジェクト例】
■大手人材会社のWEBメディア進行管理プロジェクト
■クライアントの新卒、中途、アルバイト採用支援業務プロジェクト
■クライアント企業のカスタマーセンター運営プロジェクト
■各種インバウンド/アウトバウンド関連業務プロジェクト
■セブオフィスと連携をとりながら勧めていく英語関連プロジェクト 等々。
採用領域のコンタクトセンターとしては国内でトップクラスの実績を誇っているセンターです。
※今後、官公庁案件なども着手する予定です。
- 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
下記いずれか2つ該当する方
■マネジメント経験:BPOセンター、コールセンターでのチームマネジメント経験がある方(30名以上)
■顧客折衝経験:
・法人営業(顧客折衝)のご経験のある方
・BPO領域におけるコンサルティング経験のある方
■業務構築経験:BPO領域における数十名規模の業務構築経験のある方
歓迎 【歓迎要件】
■顧客先へ常駐してのコンサルティング経験のある方
【求める人物像】
■成長意欲があり、新しいことに積極的にチャレンジしてみたい方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都新宿区
- 勤務時間は
- 09:30~18:30
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円~700万円
- 待遇・福利厚生は
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■健康保険
■雇用保険
■労災保険
■厚生年金
■通勤手当
その他 - 休日休暇は
- 年間休日120日
■完全週休2日制(土・日)祝日
■生理休暇
■看護休暇
■産前産後休暇
■リフレッシュ休暇
■慶弔休暇
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇
その他
掲載期間20/06/17~20/06/30
求人No.LINKI-5854