- どんな仕事か
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プレイイングマネージャーを募集しています。
・カスタマーエクスペリエンスの最大化
・契約更新率の向上
・チャーンレートの最小化
・アップセル・クロスセル
・オンボーディング、レクチャー
・チャット、電話、テレビ会議、現地サポート
・既存顧客からの問い合わせ対応
・顧客の目標値の設定
・既存顧客訪問 - 求められるスキルは
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必須 ・大卒以上
・カスタマーサクセス経験者
・サブスクリプションモデルの理解歓迎 ・法人営業経験者
・SaaSプロダクトのCS経験者募集年齢(年齢制限理由) 27歳 ~ 35歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都渋谷区
- 勤務時間は
- 10:00~19:00(うち休憩時間1時間)
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収600~840万
・賃金形態:月給制
・賃金の決定方法:当社規定により決定
・基本給:50~70万円 +インセンティブ
・その他諸手当:役職に応じて - 待遇・福利厚生は
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・フレックスタイム制度(コアタイム10:00~15:00)
・交通費支給(上限2万円/月)
・家賃手当(1.5㎞圏内対象 2万円/月)
・パートナー/家族バースデー制度(パートナーや子どもの誕生日にお祝い金10,000円申請可能(年1回まで)・配偶者/子女の誕生日は半日の特別休暇あり)
賞与
会社業績により判断
昇給・昇格
査定年4回(10月、1月、4月、7月)
保険 - 休日休暇は
- 完全週休2日制、祝祭日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、GW休暇、夏期休暇
掲載期間21/02/19~21/04/15
求人No.YOKI-999888