募集情報

どんな仕事か: 【仕事概要】

本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDERPLUSを最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。

【業務内容】

・SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会）

・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー）

・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会）

・追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル）

・これらはAS（営業）との連携により行うケースもある
求められるスキルは: 必須【必須スキル】

下記いずれかの経験

・SaaSサービスのCS業務経験（2年以上）

・法人営業経験（2年以上）

・建設またはプラント業界経験（2年以上）

【歓迎スキル】

・SaaSサービスのCS業務経験

・コンサルティング経験や実績

・業界経験（業界を変えたいという熱量）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 400～600万円

会社概要

社名: スパイダープラス株式会社

事業内容・ 会社の特長: 200％超の成長率！建設業界の課題をITで解決するイノベーター！

建設業界のDX推進に携わりませんか？

【事業内容】

スパイダープラス株式会社は図面管理・情報共有システムの開発を担うICT事業と、工場やビルなどの現場工事を担うエンジニアリング事業の2つの事業を展開しております。2つの事業を軸に建設業における業務効率化や、的確なソリューションをご提供しています。

▼エンジニアリング事業部のMission

自社プロダクトSPIDERPLUS、保温・断熱の技術をお客様に提供し、建設業を楽しくする。

▼エンジニアリング事業部のWay（行動指針）

・SPIDERPLUSのマスターになる

・SPIDERPLUSをアピールする（宣伝）

・工事部全体の技術を向上させる

・SPIDERPLUSの技術革新

・建設業の改善

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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