- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に向けた募集
- どんな仕事か
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法律相談ポータルサイトをご利用いただいている弁護士に対する、カスタマーサクセスの企画立案・実行全般。
既存のオペレーションを担当いただくというよりも、現時点で実施できていない各種取り組みの企画・実行をお任せしたいと考えています。
より具体的に期待するものとして以下のような業務を想定しています。
■他部署(プロダクト・メディア部門やセールス部門など)と連携した施策の推進
■ユーザーコミュニティなどオフライン含めた企画の設計・推進
■弁護士CSチームの業務フロー及び体制構築
- 求められるスキルは
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必須 ■事業会社においてセールスやマーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトといった領域で自らPDCAを回したり、企画立案したご経験
■上記に必要な、仮説思考・PCスキル(Excel・パワポ)などの各種スキル
歓迎 【歓迎要件】
■カスタマーサクセスのご経験
■営業経験(BtoB/BtoC問わず)
■リアルイベントやコミュニティ運営のご経験
■継続課金型ビジネスのご経験
■Web・IT業界、ベンチャーでの勤務経験
■いわゆる「リボンモデル」ビジネスのご経験
【求める人物像】
■顧客志向
■一方で、プロダクト部門やセールス部門など他部門の意見にもしっかり耳を傾けられる方
■成長意欲/当事者意識を持って、事業・組織全体の目線で自ら考え行動できる方
■事業や組織のためなら、担当外の仕事や泥臭いことも厭わず実行いただける方(狭い意味での「企画」「戦略」にこだわらず成果を求める方)
■同社のミッションに共感いただける方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都港区
- 勤務時間は
- 10:00~19:00
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円~700万円
- 待遇・福利厚生は
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■健康保険
■雇用保険
■労災保険
■厚生年金
■通勤手当
その他 - 休日休暇は
- 年間休日121日
■週休2日制(土日祝)
■有給休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産休・育休
■特別休暇
掲載期間20/11/30~20/12/13
求人No.LINKI-6119