Udemy事業における法人営業/カスタマーサクセス
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掲載期間20/10/29~20/11/30 求人No.AXC-UM-SH201029

Udemy事業における法人営業/カスタマーサクセス

営業(法人向け)

年収500万円~899万円
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業新規事業・新サービス海外折衝英語力が必要土日祝休みリモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
ベネッセのリカレント教育事業は、現在、立ち上げフェーズを経て、拡大成長フェーズへの移行期にあり、中期事業計画の中では更なる事業加速が求められています。今後、当事業の中核サービスである「法人向けサービスUdemy for Business(以下UFB)」の更なる発展を目指すべく、UFBを導入いただいた企業様に対し、プロダクトの価値を届け、人事課題の解決に伴走し、受講生である社員の皆様に学習効果実感や動機付けを提供していく事で、顧客の人材育成のインフラとして不可欠なサービスへ成熟させる事を期待したいと考えています。
どんな仕事か
●顧客の課題解決に向けた、UFBの導入支援やその後の運用支援(Success Planの策定とそのマネジメント)
・UFBの導入、活用深化に向けた導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュール策定
・学習コンサルティング(顧客の活用状況や業界傾向を解析し、顧客に応じた学習提案や活用促進案をご提案)
・活用レポートの実施(マネジメント層に向けたレポーティング業務)
●導入支援後のアカウントマネジメント
・四半期の定例報告の実施(学習レポートを活用した効果検証と改善策の提案)
・顧客要望をもとに、プロダクト開発部門(東京、サンフランシスコ)への機能改善の提案
・随時リリースされる新機能を顧客に届け、利用促進を支援
・UFBを社内の学習インフラとするため、他サービスとの連携の提案
●その他
・Webセミナー企画やファンミーティングなどのイベントのディレクション業務
・その他HRシステムとの社外アライアンス連携や共催イベント実施等
求められるスキルは
必須 ●法人営業、カスタマーサクセスのご経験
●Saas型(クラウド導入)事業の経験
●法人向け研修事業の経験
●IT業界/SaaSサービスの販促経験
●英語力があると尚可。
※ビジネスレベル海外留学での英語活用経験、またはビジネスでの英語活用経験を有する方を目安
募集年齢(年齢制限理由) 組織バランスの関係上 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都/出社とリモートワークのハイブリッドで展開中
勤務時間は
9:30~17:30
給与はどのくらい貰えるか
500万円 ~ 900万円
待遇・福利厚生は
通勤手当、時間外手当/裁量労働手当、カフェテリアプラン、退職金制度あり‥など
休日休暇は
スーパーフレックス制、裁量労働制、土日祝、夏期休暇(6/1~9/30の間で連続して3日)、年末年始(12/30~1/4)、ベネッセ休暇、他
どんな選考プロセスか
書類選考⇒一次面接+適性検査⇒最終面接⇒内定
会社概要
社名
株式会社ベネッセコーポレーション
事業内容・
会社の特長
「国内教育」「グローバルこどもチャレンジ」「介護・保育」「ベルリッツ」「その他」
主要事業である「国内教育」のほか、幼児向けを中心とした「グローバルこどもちゃれんじ」、事業の第2の柱となっている「介護・保育」、語学教育「ベルリッツ」、「その他」の5つの軸で事業を展開しています。
設立
1955年
売上高
439,431,000,000円(2019年度)
従業員数
20,426
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