- どんな仕事か
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クライアントの経営課題に対して、オペレーティングモデルのデザイン、複数年にわたる改革ロードマップの策定、デジタル技術を活用した業務改革、人材の再訓練等、一式の改革（トランスフォーメーション）を実現クライアントのの経営課題に対して、オペレーティングモデルのデザイン、複数年にわたる改革ロードマップの策定、デジタル技術を活用した業務改革、人材の再訓練等、一式の改革を実現。
※以下のいずれかの職種で配属（適性、志向により）
■ソリューションデザインコンサルタント
クライアント企業の経営課題の理解に基づいてBPO＋DXのソリューションをカスタムメイドでデザインしていく職種です。高効率・高付加価値な業務オペレーションの将来像、そのゴールまでの複数年にわたる変革ロードマップ、業務を支えるデジタル技術の構築プラン、必要となる人材の確保・育成のプラン等を一体的にデザインしていきます。
■ビジネストランスフォーメーションコンサルタント
初期トランスフォーメーションとともに、その後の複数年にわたるBPO+DXを支える基本的な仕組みの実装を主なミッションとする職種です。デジタル技術をフルに活用して、比較的大きめの業務改革テーマに取り組みます。改革対象となる業務領域（経理・人事等の本社業務、マーケティング・営業等の顧客接点業務、産業固有のコアプロセス）ごとのチームと、最先端のデジタル技術の専門スキルを持つチームを持ち、それぞれの領域における最先端の業務のあり方、人間とマシンの協働のあり方を追求します。
■サービスイノベーションコンサルタント
実際にクライアントの業務オペレーションを引き受けて執行しつつ、日々、継続的な業務改革を進めていくオペレーションズコンサルティング本部の中核となる職種です。大別して、クライアントからの業務移管の実行を主なミッションとする職種（Mobilization)、引き受けた業務の執行・管理を主なミッションとする職種（Service Delivery)、およびその業務の改革推進を主なミッションとする職種（Business Excellence)に分かれますが、あくまで三者が一体となってBPO+DXを日々体現していきます。
■アカウントマネジメントコンサルタント
多様な業種のクライアントに対し、信頼されるビジネスパートナーとしてBPO+DXのクライアントサービスの窓口となる職種です。各種課題の識別と解決をクライアントと協力して行い、より広い範囲での価値創出を目指して関係の拡大・成⾧を図ります。社内的にはそのクライアント向けのサービスの成⾧性・収益性に責任を持ちます。 - 求められるスキルは
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必須 学歴：大卒以上
英語:初級以上（職種により使用頻度/レベルが異なります）
【必須要件】
■下記いずれかの経験を要する方
・コンサルティング会社でのクライアントサービス経験
・国内オンサイト/ニアショア、海外オフショアBPOの営業、業務移管、運用管理の経験
・大企業でのあらゆる職種での実務経験、およびその業務・組織の改革に社員として関わった経験
・事業立上げの経験
・大規模プロジェクトのマネジメントの経験
・ロボティクス(RPA)・人工知能(AI)に関わるソリューションの企画～導入プロジェクト経験
歓迎 ・英語力
・情報処理技術に関する各種資格
・シックスシグマ、リーンシックスシグマ資格
・プロジェクトマネジメント資格 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- オペレーショントランスフォーメーションコンサルタント
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:00～18:00
休憩時間：60分 - 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円 ～ 2000万円
- 待遇・福利厚生は
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通勤手当, 住宅手当, 残業手当, 退職金制度
長期収入所得補償（LTD）、確定拠出年金制度(401k)、ベビーシッター補助金、カフェテリアプラン、カウンセリング支援（EAP）、従業員株式購入プランなど様々な手当があります。 - 休日休暇は
- 完全週休二日(土日)
祝日、年末年始、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、傷病休暇、結婚休暇、忌引休暇、ボランティア休暇、介護休暇、母体保護休暇、出産休暇、配偶者出産休暇など - どんな選考プロセスか
- 書類選考、適性検査、面接3回程度
掲載期間21/07/13～21/07/26
求人No.INF-I201
