なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■オペレーターの育成業務
■チームリーダーからの事務・不備架電業務のエスカレーション対応
■マニュアル更新、業務進捗管理、数値管理
■社内外への報告・提案等の資料作成
■プロジェクト業務における業務要件定義
■業務効率化等の改善案件の立案・検討

【配属先情報】
BPOセンターオペレーションチーム

【事業内容】
同社の中核事業は、ローン事業、信用保証事業、モーゲージバンク事業（預金業務を行わなず住宅ローンを提供する、ノンバンク系金融事業）の３つでございます。
ローン事業では、1987年に低金利・大型枠の商品を発売し、プレミアム・カードローンの先駆者となりました。
ローン事業で培った与信・オペレーションノウハウを活かして、信用保証事業へも注力しております。現時点で、全国250社以上の金融機関と提携しております。
長く注力してきたモーゲージバンク事業は、現在業界シェア2位まで拡大しました。

【同社の魅力】
■同社の大きな魅力である働きやすさは数字にも表れております。
└平均勤続年数：19.9年　（日本平均：10年強）
└有給取得率:93.2%　（日本平均：60%強）
└女性管理職比率:30.3%　（日本平均：10%強、政府目標:30%）
■長期的な働きやすさ・WLBの両立支援
└男女比＝6:4
└女性社員の産休・育休取得率:100%
└育休後の復職率:100%
■勤務時間の柔軟さ
└フレックス制あり（シフト制部署除く）
└時間単位での年次有給制度
→フレックス制を活用しにくい事情をお持ちの方は、年間5日分の年次有給を1時間単位に分割して取得可能
■社風
└新卒・中途入社、ワーママなど様々な社員がいる中、お互いが「さん」呼びで、フランクな雰囲気
└若手が中心となり新商品開発やメインプロモーションを行うことも多く、チャレンジしやすい環境（研修制度や先輩フォローもあり）
求められるスキルは: 必須金融業界での審査、もしくは事務経験
　※書類周りの事務処理経験あれば可

歓迎・コールセンターにおけるオペレーション経験
・賃金業取扱主任者資格
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: コールセンターオペレーション【docomo/職種未経験可】
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 09:00～17:00
給与はどのくらい貰えるか: 700万円～830万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
【年間休日】123日
どんな選考プロセスか: 面接回数2回

コールセンターオペレーション【docomo/職種未経験可】（年収700万円～830万円）

一般事務・営業事務