どんな仕事か: 自動車事故に遭われたお客様をサポートし、解決まで導くお仕事です。
電話やチャットを通じて、お客様に安心感を提供しながら、保険金支払いまで一貫して対応する「サービス職」としてご活躍いただきます。
＜具体的なお仕事内容＞
・事故後の初期対応（お客様へのご連絡・ご挨拶）
・修理工場や鑑定人と連携した損害状況の確認
・保険金の算定業務
・事故相手方との示談交渉
・保険金の支払い対応

＜働く環境＞
内勤・非対面中心の業務スタイルで、チームでフォローしながら進めます。
週1～2日の在宅勤務も可能で、ワークライフバランスを整えやすい環境です。

＜入社後の流れ・教育研修＞
入社後は約1週間の座学研修で基礎知識を習得し、その後はシステム演習で実務を学びます。
現場配属後はチューターによるマンツーマンOJTがあり、未経験でも安心して独り立ちできます。

＜その他＞
サービス品質を重視する企業文化のため、「お客様対応力」をしっかり伸ばせる環境です。
求められるスキルは: 必須＜必須経験＞
・社会人経験1年以上
・以下いずれかの経験
　└金融機関での業務経験
　└営業経験
　└コールセンター経験
　└接客業務経験

＜歓迎要件＞
・顧客折衝経験
・コミュニケーション力を活かした業務経験

＜こんな方にオススメ＞
・人をサポートする仕事にやりがいを感じる方
・未経験から専門性を身につけたい方
・安定企業で長期的にキャリアを築きたい方
・ワークライフバランスを重視したい方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル
（最寄り駅：久屋大通駅）
勤務時間は: ＜勤務時間＞
09:00～17:30
・所定労働時間：7時間30分
・残業時間：月20～35時間程度
給与はどのくらい貰えるか: ＜想定年収＞
470万円～650万円
※月給制／残業代別途支給

＜昇給＞
年1回

＜賞与＞
年2回
待遇・福利厚生は: ＜福利厚生＞
・社会保険完備（健康保険, 厚生年金, 労災, 雇用保険）
・退職金制度
・持株会制度
・財形貯蓄制度
・ソニー健保関連施設
休日休暇は: ＜年間休日＞
120日

＜休暇＞
・土日祝休み（完全週休2日制）
・夏季休暇
・年末年始休暇
・GW休暇
・有給休暇
・育児休暇
・介護休暇
・慶弔休暇

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