- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に向けた募集
- どんな仕事か
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■セールスが受注した顧客に対して、要望に応じた導入支援の設計と推進、およびその後の運用支援の実行
■カスタマーサクセスマネージャーの仕事は導入企業のクラウドサイン利用が促進されるよう、ヘルススコア管理、改善の具体的戦略、顧客とのリレーション構築等(顧客との調整や交渉を重ねて導入支援/促進を進めるコンサルタントに近い業務です)
■利用説明会(オンライン/オフライン両方)の実施
■既存顧客との定例会議の実施
■顧客要望の集約とプロダクトへの機能改善の提案
■他サービスとのAPI連携や、関連サービスのコンサルティング提案 - 求められるスキルは
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必須 ■IT業界においてソフトウェア/SaaSサービス法人向け営業を3年以上ご経験されている方
■社員数500名以上の企業に対しての営業経験
■基本的なPCスキルおよび資料作成の能力
■徹底的な顧客志向であるクラウドサインの理念に共感いただける方
■高いコミュニケーション能力を有している方
■新たな知識を早期にキャッチアップし、咀嚼した上で行動に移すことができる方
歓迎 【歓迎要件】
■コンサルティングファームでのコンサルタントのご経験
■IT業界でのプロジェクトマネジメント経験またはアカウントマネジメントのご経験
■SaaS事業者におけるカスタマーサクセスマネージャーのご経験
■スタートアップを成功させることへの関心とコミット
■変化・成長を主体的に楽しむマインド
■主体的に行動し、短期間で成果を出す前向きな姿勢 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都港区
- 勤務時間は
- 10:00~19:00
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円~1000万円
- 待遇・福利厚生は
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■健康保険
■雇用保険
■労災保険
■厚生年金
■通勤手当
その他 - 休日休暇は
- 年間休日121日
■週休2日制(土日祝)
■有給休暇
■夏季休暇
■年末年始休
■慶弔休暇
■産休・育休
■特別休暇
掲載期間21/11/11~21/11/24
求人No.LINKI-6324