- なぜ募集しているのか
- 業績好調による増員の為
- どんな仕事か
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CRMのイノベーションとして、既存接点の最適化だけでなく、新たな顧客エンゲージメント接点としての新規事業・サービス構想を支援していきます。
お客様が抱える顧客を定量データ、定性データから深く洞察理解し、顧客接点領域と業務領域、そしてそれを支えるテクノロジー領域を俯瞰しながら、お客様にとって最適なカスタマーリレーション像を描き、新たな顧客エンゲージメント接点としての新規事業・サービス構想、CDP・BI・MAを統合的に活用したマーケティングの高度化と、幅広いアプローチでCRMの変革を支援していきます。
クライアントと寄り添いながらパートナーシップを築き、メンバーをリードしながらプロジェクト成功へと推進します。
【労働条件】
詳細は面談の際にお伝えさせて頂きます。 - 求められるスキルは
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必須 ・コンサルティングファーム、広告代理店、あるいは事業会社（通信・保険・ダイレクトマーケティング業界）でのCRM領域における戦略策定/実施/検証の業務経験
・データ分析領域でのKPI策定、課題抽出、仮説に基づいた解決策提案の業務経験
・論理的思考力、プロジェクトマネジメント力、ファシリテーション力、分析・洞察力歓迎 ・CDP・BI・MA等ソリューションの設計/導入経験や知識
・NPS調査、インサイト調査から継続的な顧客ロイヤリティ向上の業務経験
・会員データ分析による顧客ステージ設計、ステージに合わせたロイヤリティ向上施策設計の業務経験
・統計スキルの活用、あるいはデータサイエンティストと協業した、データ分析の業務経験
・新たな顧客エンゲージメント接点としてのWEB/アプリ構想/開発/グロースのプロデュース・ディレクション業務経験募集年齢（年齢制限理由） 25歳 ～ 39歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都中央区
- 勤務時間は
- 採用時グレードにより、以下2つ規定がございます。
(1)専門業務型裁量労働制 9:30～17:30（休憩：12:00～13:00）※大部分の方
(2)コアタイム付きフレックス（コアタイム：10:00～14:30）※一部ポテンシャルの方 - 給与はどのくらい貰えるか
- 最大1500万円
- 待遇・福利厚生は
- 昇給年1回、賞与年2回（3月・9月）、交通費全額支給、社保完備、確定拠出年金、カフェテリアプラン、スキルアップ支援制度、ベビーシッター制度 ほか
- 休日休暇は
- 土日祝、年次有給休暇、年末年始休暇（12/29～1/3）ほか
- どんな選考プロセスか
- 書類選考→面接（2～3回：オンラインor訪問※回数変更の場合あり）→内定※オンライン適性検査実施の場合あり
掲載期間24/04/12～24/04/25
求人No.DIG-1292
