カスタマーサクセス(新規事業)【研修制度充実の総合経営コンサルティング企業】
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掲載期間21/04/02~21/05/26 求人No.TYMC-202012-20585

カスタマーサクセス(新規事業)【研修制度充実の総合経営コンサルティング企業】

新規事業

年収400万円~549万円
マネジメント業務なし英語力不問ポテンシャル採用(未経験可)
募集情報
どんな仕事か
テクノロジーコンサルティング事業部のカスタマーサクセスとして、
ご契約顧客への導入支援、活用支援、各種対応などをお任せします。
合わせて、カスタマーサクセスチーム作りを担っていただけるマネジメントの役割も期待します。

【具体的な業務】
・ 自社Saasの導入支援
・ 利用開始クライアントに対してのオンボーディング

・ 利用クライアントへの定期的な成果向上支援(オンライン or 訪問)
・ クライアントからのサービス改善要望のヒアリング及び開発チームへの改善企画
・ カスタマーサクセスチームの組織作り、マネジメント
求められるスキルは
必須 ・無形商材の法人営業のご経験が2年以上ある方
歓迎 ・SaaS系企業におけるカスタマーサクセスの経験のある方
・IT業界でのセールス及びマネジメント経験のある方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都千代田区(東京駅から徒歩5分)
勤務時間は
※専門業務型裁量労働制(みなし労働時間:10時間/日)
給与はどのくらい貰えるか
年収400万円~550万円(※ご経験・スキルによりご相談)

≪モデル年収≫
・809万円(全社平均)
・1265万円(マネージャー以上平均)
待遇・福利厚生は
・各種社会保険完備
・交通費支給
・社内イベント開催
・社内旅行手当(海外・国内)
・教育手当(一流に触れる機会を会社が費用負担)
・資格取得サポート
・月度表彰制度
・四半期表彰制度
・年間表彰制度
・キャリアプラン相談
休日休暇は
【年間休日120日】
・土日、祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・リフレッシュ休暇
・アニバーサリー休暇
どんな選考プロセスか
書類選考、WEBテスト、面接がございます。
詳細はご面談にてお伝えいたします。
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
【事業概要】
・総合経営コンサルティング業務
・企業経営に関する教育・研修プログラムの企画・運営

【企業の「頭脳」となり世界へインパクトを】
経営全般に亘るコンサルティングを提供している会社です。国内外の官公庁・大手企業だけでなく、中堅・ベンチャー企業もクライアントとしています。経営コンサルタントは、企業戦略策定、マーケティング、財務・会計、人事評価、組織マネジメント、人財育成、商品開発、等の幅広い見識が求められます。非常にハードな仕事ですが、自分が導き出した結論により、クライアント企業の数百人・数千人の人たちの動き方を決めるダイナミックな仕事です。

【代表取締役プロフィール】
東京大学卒業後、大手経営コンサルティング会社に入社。トップマネージャー賞をはじめ、数多くの社内賞を獲得する。歴史上最年少で取締役に就任。全コンサルティング部門の責任者として活動する。
2012年、同社を設立。「“100年後の世界を良くする会社”を増やす」を理念に掲げ、トップコンサルタントとして幅広い業界のコンサルティング支援に携わる。
ビジネス誌において「2015年注目の100人」に選定され数多くのメディアに取り上げられている。全国各地での講演活動も多く、年間約5,000名を動員。書籍の執筆も行っており、新卒社員向け書籍を出版している。
設立
2012年7月
従業員数
単体:約120名、連結:約300名
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