- どんな仕事か
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・インサイドセールスやカスタマーサポート領域で、3,000ユーザ、累計350万コールを越える企業向けクラウドサービス、AI搭載型IP電話 のWebアプリケーション、モバイルアプリケーションの改善、新機能のサービス設計を主導します。
・ビジネスにおけるコミュニケーション体験を再定義するクラウドサービス(※第二弾プロダクトとして開発予定)の企画構想メンバーの一員として、サービス設計を主導します。
・エンジニア、デザイナー、マーケティング、カスタマーサクセスその他チームと連携し、ユーザのニーズやマーケットの需要を分析し、プロダクトの企画や開発を通して事業の成長を目指します。
・プロダクトとして実現したいビジョンをベースに、ユーザの傾向を定量的、定性的に分析を行い、短期的な改善施策立案、実行および検証を主導し、長期的にどのようなユーザ体験を目指すかを定義します。 - 求められるスキルは
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必須 ・プロダクト(クラウドサービスやモバイルアプリケーション)の企画構想の段階からリリースに至るまで、開発プロセス全般の経験。
・プロジェクト事業計画の作成経験
・リーダーシップを発揮し、各ステークホルダーとの利害関係の調整を行った経験。
・定量的な分析に基づいて、無駄がなく効率的な製品開発を行える戦略的思考力。
・PMF(Product Market Fit)やPSF(Problem Solution Fit):「誰の、どんな課題を、どうやって解決するか」を探求し続ける姿勢。
・オーナーシップを持ってプロダクトを成功に導く力。歓迎 ・1年以上のシステム開発経験
・エンジニアの評価フレームワーク (OKRなど) の導入・運用経験
・ビジネスアプリケーションの設計・開発経験
・ネットワーク構築の経験・知識
・コンピュータサイエンス全般の知識 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円 ~ 1199万円
掲載期間21/07/29~21/08/11
求人No.JBKG-s001