- どんな仕事か
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弊社は成長が著しいSaaS業界に置いてリッチコンテンツの活用をHorizontalに提供する
AIを活用した動画自動編集ツール「VideoBRAIN」を運営しています。
リリース後ご活用企業も積み上がってきており、今後さらなるサービス並びにプロダクトの
グロースに向け、顧客の意見や活用状況を分析し、ビジネスと開発のハブとなり
より良いプロダクトやカスタマーサポートにつながる役割を募集しています。
【仕事内容】
ビジネス-開発の仲介役となり、顧客コミュニティの運営、プロダクト要望・利用シーンの吸い上げを行い、
開発に対する要望依頼と顧客に対する成功事例の提供を行うことで、より顧客価値の高いプロダクトを作っていき、
かつ顧客に対してのベストな利用シーン・用途を提案することで利用率を向上させ、
顧客-プロダクトの最適なフィードバックループを作ってもらいます。
◆クライアント:業界問わず、大企業からSMB規模の企業
【具体的な仕事内容】
・顧客コミュニティの運営、ウェビナーの実施
・利用用途×利用業種の分析を行い成功事例を増やしていく
・成功事例の提供(セールス、カスタマーサクセス、顧客へ)
・新しい事業機会の創出
・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ
・各種レポート作成
【PRポイント】
僕たちにしか実現できない未来へ投資しよう
AI×動画で心を動かす体験を。
当社は設立5年で社員100名規模に急成長している【AI×動画】がキーワードのテクノロジーカンパニーです。
自社サービス・ツール・テクノロジーを持ったベンチャー企業として、誰でも簡単に動画が作成できるVideo BRAINおよびコンテンツ分析ができるInsight BRAINを中心とした、SaaS事業およびAPI・MLaaS事業を展開しています。
5G、DX、オンライン化などの市場変化における後押しも踏まえ、今後大きく成長が期待できることから、ベンチャーキャピタルを中心とした投資家様より、これまで総額約70億円を調達しました。
動画領域におけるリーディングカンパニーを一緒に創り上げる仲間を募集しています。 - 求められるスキルは
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必須 ◆オンラインサービスの運営経験(プロダクトマネージャー・カスタマーサクセス・マーケティング・セールスなど)
◆高いコミュニケーション力(顧客課題抽出、メンバーマネジメントなど)
◆データ・ドリブンにオペレーションを解決していく力
◆顧客に対する高いソリューション能力(課題発見、施策立案、推進に関する具体的な経験)
◆実務レベルのOffice利用(Excel/Word/Power Point)歓迎 ・BtoB SaaSビジネスでの経験
・IT製品やWebサービスに関する営業企画、オペレーション改善経験(コンサルティング営業またはソリューション営業、経験目安︓3年以上)
・システムを用いたコンサルティング経験
・プロジェクトの管理やディレクションの経験
・営業戦略、商品戦略、広告戦略、事業戦略の企画経験
・カスタマーサクセス業務経験募集年齢(年齢制限理由) 23歳~35歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都渋谷区桜丘町
〈アクセス〉各線「渋谷駅」より徒歩約3分 - 勤務時間は
- 10:00 ~ 20:00
スーパーフレックス(コアタイムなし)
所定外労働の有無:有
【休憩時間】
11:30~14:30のうち1時間 - 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収:800万円 ~ 1,100万円
月給 : 66 万円 ~ 91 万円 - 待遇・福利厚生は
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社会保険完備 交通費支給 持株会制度
〈その他の福利厚生・諸手当 〉
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費全額支給
・従業員持株会制度
・書籍購入補助
・勉強会補助
・時短制度(応相談)
・ウォーターサーバー・加湿器完備 - 休日休暇は
- 休日 : 土日祝休み
休暇制度 : 年末年始休暇 特別休暇 慶弔休暇 リフレッシュ休暇 有給休暇
その他の休日休暇 : 土・日曜日、祝日
年末年始休暇
誕生日休暇(誕生月に1営業日)
リフレッシュ休暇(勤続3年ごとに付与)
慶弔休暇等
有給休暇は入社日より付与(付与日数は入社月による)
掲載期間22/05/12~22/05/25
求人No.HBC-2166