受注対応【営業サポート】ライフサイエンス業TOPクラス企業2025507｜若手ハイキャリアのスカウト転職ならAMBI（アンビ）

どんな仕事か: 業界ではTOPクラスの知名度を誇る製品の“注文～納期管理”までの手配、問い合わせ対応をお願い致します。
ゆくゆくはチーム全体のリーダークラスを目指していただきます。
★ワークライフバランス◎（海外時差に合わせた時間外の業務は有りません。）
★女性活躍中（会社全体で女性が勤務しやすい環境です）
★英語力を活かせます。
★業界TOPクラスの企業で安定して、長く勤務出来ます。
★社内公募制度が盛んであり、様々なキャリアビジョンも広がります。
実際に、公募のタイミングで希望した方はスキルが見合っている場合の社内異動は頻繁にあります。

【業務詳細】
カスタマーサービスチームにて、自社製品である試薬関連の製品の受注対応をお願い致します。
SAPシステムを使用した受注入力～納期管理～請求・売掛金回収～出荷データ作成（CCチーム受電フォロー）です。
webを通じた注文がメインとなり、製品データや価格データのエクストラネットの更新（販売店向けのサイト）、
データ管理（顧客マスタ、価格マスタ、品目マスタ）もお願いいたします。

 SAPシステムへの受注入力
 顧客のお問い合わせ対応（電話、メール、ファックス）
 製品の在庫と出荷状況の確認
 製品以外のクレーム対応
 請求書発行、現金回収の管理
 オンライン注文（WEB/e-biz）の処理、その他のe-コマース関連業務
 業務マニュアル（SOP）の更新と管理
 顧客マスターデータの更新と管理
 新入社員や、派遣社員のトレーニングや、サポート
 その他のカスタマー・サービス関連業務
求められるスキルは: 必須 ■ロジスティック、貿易、輸出入、カスタマーサービス、セールスサポート関連業務経験

■ネイティブレベルの日本語力、および日常会話以上の英語力
→海外チームとのプロジェクトや会議。
また、交渉のサポートも多いため、必要時に対応できる英語力（流暢さは求めておりません。）

■リーダーシップ
→一定の業務経験を積んだ後にチームリーダーとなれるようなリーダーシップマインドをお持ちの方

■何らかのシステムを使用した受注業務2年以上（目安）

歓迎 ■ライフサイエンス業界でのご経験（今回は業界不問です。）

■理系のご出身の方（化学、生物専攻者歓迎）
→多種の試薬を扱うため、もしもバックグラウンドがある場合優遇されます。

■SAP、SFDC使用経験者歓迎
→特にデジタル化に力を入れているため、外部ツールの導入提案等の経験がある方は歓迎。（社内はSAP、SFDC、Office365使用）
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 営業サポート
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 平日：9時～17時30分
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～ 599万円
（ご経験を考慮）
待遇・福利厚生は: 残業少なめ
休日休暇は: 土日・祝
どんな選考プロセスか: 書類選考後、面接2~3回

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