- どんな仕事か
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【50兆円規模のマーケットを支える、カスタマーサクセス／マネージャー候補を募集！】
顧客がスムーズなサービスの導入や運用を実現するために、導入支援を行うカスタマーサクセスのメンバーをマネジメントするポジションです。
＜具体的な仕事内容＞
■チームの結果を最大化を高めるCS戦略の策定・実行
■顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援
■サービス導入支援に伴うプロジェクトマネジメント
■チームメンバーのKPI管理、導入支援プロセスのマネジメント - 求められるスキルは
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必須 ■セールスやカスタマーサクセスにて、自社サービスを扱った経験
■結果に対して責任を持ち、課題定義と解決を主体的に行う力
■法人営業もしくはカスタマーサクセスチームのマネジメント経験
■SaaSビジネス・プロダクトへの理解歓迎 ■SaaSプロダクトでのカスタマーサクセス経験
■建設セクターへの理解
■経営・事業部責任者など、高いレイヤーでのマネジメント経験
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- ●勤務時間：10:00～19:00 フレックス制（コアタイム11:00～15:00）
●休憩時間：60分 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収 5,000,000 円 - 7,000,000円
【備考】月給\428,571～ 基本給\285,713～ 固定残業代\142,858～を含む/月 - 待遇・福利厚生は
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●有給休暇：入社半年後
※リモートワーク手当支給
※近隣住宅手当あり - 休日休暇は
- ●休日休暇：土・日・祝、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇
掲載期間23/07/15～23/09/08
求人No.REVIS-andpad
