- なぜ募集しているのか
- 同社は、2019年9月に「中期3か年計画」を策定いたしました。現在、社員一丸となり売上高成長率20%、営業利益率40%を目指しています。今ある事業をしっかりと成長維持させ、特にHR分野への科学的人事戦略の訴求は力を入れて実施していく予定です。また、それだけではなく、これからもお客様にとって付加価値があるのかを本質的に考え、お客様の期待に答えられるサービスを次々開発していくことが期待されています。今回はそんな同社の中核を担うメンバーを募集しております。
- どんな仕事か
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業界シェアトップクラスのテキストマイニングツール「見える化エンジン」を導入した企業に対して、導入目的に合わせた活用方法の提案や具体的な操作方法まで、企業の課題解決に向けての支援をご担当いただきます。
【詳細】
・既存クライアントの顧客対応
導入支援、分析アドバイスなどのオンボーディング／顧客の業務定着化に向けた伴走、カスタマーサクセス／操作や機能に関するサポート／解約防止対応やその仕組みづくり
・新規クライアントへの提案支援
分析アウトプットやデータ活用のナレッジ化／データ活用による業務貢献の提案書作成支援／サンプルデータの分析およびアウトプット作成
【業務の魅力】
下記経験やスキルを得られます。
・定性データ活用のスキルや提案経験
・ソリューション提案による問題解決
・大手企業の顧客の声活用、マーケ/CS業務支援
「見える化エンジン」について：
1500社以上が導入する、クラウド型テキストマイニング市場導入シェアNo.1のテキストマイニングツールです。顧客の声分析からソーシャル分析まで膨大な量のテキスト情報を見える化しています。
- 求められるスキルは
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必須 下記2つ以上当てはまる方
◆PCの一般的なスキル、Excel、PowerPoint利用
◆カスタマーサクセス担当経験
◆ソリューションやシステムのヘルプデスク担当経験
◆分析ツールやSaaSシステム利用経験
◆3年以上の法人営業、提案経験の実行歓迎 ・3年以上のソリューション営業
・コンサルティング提案経験／BtoB業界経験／IT業界経験
・リーダやプロジェクトマネージャー経験募集年齢（年齢制限理由） 26歳～35歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 本社：東京都港区浜松町 ＊敷地内全面禁煙
【アクセス】
都営地下鉄都営浅草線「大門駅」徒歩2分
都営地下鉄都営大江戸線「大門駅」徒歩2分
大阪支社：大阪府大阪市北区中之島
【アクセス】
地下鉄御堂筋線「大江橋駅」徒歩約1分 - 勤務時間は
- フレックスタイム制（コアタイム：11時00分～16時00分）
所定労働時間：8時間 休憩60分 - 給与はどのくらい貰えるか
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500万円 ～ 700万円
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与年2回 - 待遇・福利厚生は
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各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
通勤手当・研修制度・定期健康診断実施・書籍購入費支給・資格取得費用補助・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設／スポーツ施設利用可・社内イベント・オフィス軽食、自販機飲料全額会社負担・住宅手当（30歳未満）在宅勤務制度・サンクスポイント制度（感謝の気持ちをタレントパレットで送りあえ、溜まったポイントは様々な施策で社員に還元しています）
【オフィス環境】
オフィス軽食／自販機飲料（全額会社負担）
マッサージチェア・仮眠スペース・リフレッシュスペース・集中ルーム・オフィス備品 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(土日祝) ※年間休日127日
・完全週休2日制（土日祝）・年末年始5日・有給休暇（入社6ヶ月以降、初年度12日）・夏期休暇3日・リフレッシュ休暇3日・慶弔休暇・産前産後休暇・介護休暇
掲載期間22/05/16～22/05/29
求人No.HBC-2218
