- なぜ募集しているのか
- 設立5年目を迎え、第2創業期に突入した弊社。
主力事業である歯科矯正用装置の製造販売事業は、国内シェアトップクラスの事業へと成長しました。
今後は、既存事業の国内外の拡大に加え、歯科を問わず、世界のヘルスケアに貢献することを目指して、未病分野・メディカル分野で複数の新規事業を手掛けてまいります。
会社のさらなる成長を後押しするべく、情報システム部の人員強化を行います。
情報システム部では、現在IT戦略に則ったシステムの導入とセキュリティガイドラインに合わせたルール作り、それを実行できる体制づくりを進めています。
そのため、日々新しいことが発生しており、従業員が十分なパフォーマンスを発揮するためにはサポートの力は必須となっています。 - どんな仕事か
-
海外も含めたユーザーサポートとマニュアル作成、定型業務を行っていただきます。・ユーザーサポート&トレーニング(国内外)
今後国内外で活躍するコアメンバーとなります。
・利用者向けマニュアルの作成や改定
・簡単な設定変更などの定型業務
・事務処理
など
- 求められるスキルは
-
必須 <スキル>
・テクニカルサポート業務 3年以上
・マニュアルの作成や改定経験 3年以上
・PCやスマホのトラブルをある程度自己解決できる方
・・英語でのサポート実務経験(電話、メール)
<マインド>
・ITリテラシーの差を意識したコミュニケーションが取れる方
・仮説思考ができる方
・ポジティブシンキングができる方
・Why型思考ができる方歓迎 ・業務改善・運用改善の経験
・システム運用経験
・接客業の経験
・英語への翻訳経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- 情報システム部ユーザーサポート担当
- どこで働くか
- 〒169-0075
東京都新宿区高田馬場2-17-15 唐橋ビル6階
各線「高田馬場駅」より徒歩3分
※JR山手線・東京メトロ東西線・都営新宿線・西武新宿線 - 勤務時間は
- フレックスタイム制(標準労働時間1日8時間/コアタイム11:00~16:00)
※みなし残業40時間 - 給与はどのくらい貰えるか
-
400万円 ~ 600万円
月給:30万円以上(経験・能力を考慮の上、当社規定により決定)
※上記には、みなし残業40時間(月額9万円~)を含む。時間超過分は別途支給。 - 待遇・福利厚生は
-
・賞与年2回(1月・7月)
・服装自由
・通勤手当(上限:月2万円)
・社会保険完備(健康、厚生年金、労災、雇用)
・健康診断(年1回)
・オフィスコンビニ - 休日休暇は
- ・土日祝
・夏季休暇(3日)
・冬期休暇(3日)
・年末年始休暇(5日)
・年次有給休暇(初年度は10日付与)
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇 - どんな選考プロセスか
-
書類選考 ⇒ 1次面接 ⇒ 最終面接
※場合により、面接回数が変更となる可能性がございます。
掲載期間21/08/11~21/08/24
求人No.EDYWA-sheep021-C