- どんな仕事か
- ■案件の魅力ポイント ・元メルカリ事業責任者の代表を始め、プロダクトドリブンで事業成長を進めていける経営陣とともに働ける ・市場規模約25兆円というビッグマーケットであり かつレガシーな業界に変革を起こせる ■ポジション カスタマーサクセス 物流業界の知見を収集し、実際にお客様の現場に出向き本質的課題を見極める お客様の現行業務フロー、利用システムをヒアリングし、 同社システムを導入提案する お客様の事業成長を実現する活用に向け、必要なオンボーディングならびに プロジェクトマネジメントを実行する PdMやエンジニアと連携し、お客様課題のプロダクトへの フィードバックと機能改善を提案する 事業開発やセールス担当と連携しカスタマーサクセス実現のための仕組みと 組織を構築する など、プロダクト/仕組みの両輪から事業成長を担う重要なポジションです。 労働条件
- 求められるスキルは
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必須 ・SaaSプロダクトでのカスタマーサクセス業務の経験(戦略立案、事業推進等) ・コンサルティング企業での業務改善/BPRプロジェクト等の戦略提案?実行?プロジェクトマネジメントの経験 ・ERPベンダーでの導入コンサルタントとしての経験 ・事業会社での業務改善/BPRプロジェクト実行等チェンジリーダーの経験 ・BtoB提案営業にて高い成果を残された経験
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- フレックスタイム制(コアタイム12:00~16:00)
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600~900万円
- 待遇・福利厚生は
- 昇給有、賞与年2回、社会保険完備(関東ITソフトウェア健保)、交通費実費支給、原則禁煙(オフィスによりビル内に喫煙所有)
- 休日休暇は
- 土・日・祝、有給、慶弔、夏季、年末年始、アニバーサリー、産休・育休 など
掲載期間21/08/24~21/09/06
求人No.BRIE-mukai-T-CS