カスタマーサクセス/日本の基幹産業の変革を推進!マザーズ上場企業傘下のTech企業
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掲載期間21/08/24~21/09/06 求人No.BRIE-mukai-T-CS

カスタマーサクセス/日本の基幹産業の変革を推進!マザーズ上場企業傘下のTech企業

その他、営業系

年収600万円~949万円
ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業・新サービス土日祝休み
募集情報
どんな仕事か
■案件の魅力ポイント ・元メルカリ事業責任者の代表を始め、プロダクトドリブンで事業成長を進めていける経営陣とともに働ける ・市場規模約25兆円というビッグマーケットであり  かつレガシーな業界に変革を起こせる ■ポジション カスタマーサクセス 物流業界の知見を収集し、実際にお客様の現場に出向き本質的課題を見極める お客様の現行業務フロー、利用システムをヒアリングし、 同社システムを導入提案する お客様の事業成長を実現する活用に向け、必要なオンボーディングならびに プロジェクトマネジメントを実行する PdMやエンジニアと連携し、お客様課題のプロダクトへの フィードバックと機能改善を提案する 事業開発やセールス担当と連携しカスタマーサクセス実現のための仕組みと 組織を構築する など、プロダクト/仕組みの両輪から事業成長を担う重要なポジションです。 労働条件
求められるスキルは
必須 ・SaaSプロダクトでのカスタマーサクセス業務の経験(戦略立案、事業推進等) ・コンサルティング企業での業務改善/BPRプロジェクト等の戦略提案?実行?プロジェクトマネジメントの経験 ・ERPベンダーでの導入コンサルタントとしての経験 ・事業会社での業務改善/BPRプロジェクト実行等チェンジリーダーの経験 ・BtoB提案営業にて高い成果を残された経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
フレックスタイム制(コアタイム12:00~16:00)
給与はどのくらい貰えるか
600~900万円
待遇・福利厚生は
昇給有、賞与年2回、社会保険完備(関東ITソフトウェア健保)、交通費実費支給、原則禁煙(オフィスによりビル内に喫煙所有)
休日休暇は
土・日・祝、有給、慶弔、夏季、年末年始、アニバーサリー、産休・育休 など
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
■企業概要
複数のオンラインプラットフォームを運営している
マザーズ上場企業に新しく傘下に入った企業です。
日本の基幹産業であり、約25兆円の市場規模を持つレガシーな業界に焦点を当てたVerticalSaaSを提供しています。

元メルカリのプロダクト責任者を務めた代表を始め、
プロダクトドリブンで経営の意思決定を進める環境が整っており、
また、上場企業の傘下にあるため開発組織への資金投資も潤沢に行っています。

業界内での知名度・導入率はともに国内トップクラスなので、
年間約170万のトランザクションデータが集まっています。

一方で、プロダクトが出来、データは保有しているものの
データの活用がまだまだ進んでいないという状態です。
そのため、膨大なデータを分析し、次のビジネスを産み出すことができる
データサイエンティストを必要としております。

IT時代に生きる私たちが事業をゼロから作るとしたら、
どんな戦略で、どんなオペレーションを設計するか?
を前提とした事業作りを行っています。
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