CSリーダー / 【保育×IoT】保育業界の生産性向上を目指すIoT企業
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掲載期間21/08/31~21/09/20 求人No.EDOA-22-82-0

CSリーダー / 【保育×IoT】保育業界の生産性向上を目指すIoT企業

コールセンター運営・管理

年収500万円~649万円
海外展開あり(日系グローバル企業)株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業・新サービス転勤なし土日祝休み3,000万円以上資金調達済1億円以上資金調達済事業責任者開発責任者年収600万以上ストックオプションあり副業可能育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大のための採用
どんな仕事か
同社プロダクトを導入されている保育施設へ向け、先生からのお問合せに電話でサポートする業務に取り組んでいただきます。先生たちへのサポートがサービスの付加価値となるような対応をすることを目指しています。
【具体的には】
◆保育園へのCS組織体制、オペレーションフローの構築、改善
◆保育園に対するCS向上に向けた取り組みの企画・実行
◆メンバーマネジメント
など
求められるスキルは
必須 【下記いずれか必須】
◆カスタマーサービス、コールセンターでの経験を有する方
◆メンバーマネジメントの経験(人数・期間不問)を有する方
◆中級的なPCスキル(Excelでの関数スキル、Word) を有する方
歓迎 【下記優遇】
◆保育士、幼稚園教諭資格保持者、勤務経験を有する方
◆IT・Web業界での業務経験(カスタマーサービス、バックオフィス) を有する方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
9:30~18:30
※応相談
給与はどのくらい貰えるか
500万円 ~ 649万円
待遇・福利厚生は
◆各種社会保険完備
◆交通費全額支給
◆在宅勤務制度(要相談)
◆PC、モニター付与(OS選択可)
◆健康診断
◆インフルエンザ予防接種補助
◆救急箱
◆資格検定取得補助(上限あり)
◆各種セミナーなどの参加費補助(上限あり)
◆書籍購入費補助(上限あり)
◆オフィスグリコ
◆ウォーターサーバー
◆受動喫煙対策:屋内全面禁煙
など
休日休暇は
◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
◆夏季休暇(7月~9月の間で3日)
◆年末年始(12月29日~1月3日)
◆有給休暇(入社後すぐに1日付与、入社後半年後に10日付与。その後勤続年数に応じて増え、最大20日付与。)
◆慶弔休暇
◆看護・介護休暇
◆産前・産後休暇
◆生理休暇
◆結婚休暇
など
どんな選考プロセスか
書類選考⇒面接(複数回)⇒内定
※選考プロセスは場合により変更となる場合がございます。
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
テクノロジーを活用して保育業界の生産性向上を行う同社。
「スマート保育園構想」の実現を目指し、IoTサービスの提供をはじめ、
今後はデータを活用した事業や、海外への事業展開も予定している。

【事業内容】
◆ヘルスケアIoTサービス
◆写真共有サービス
設立
2013年
資本金
約10億円
売上高
非公開
従業員数
約100名
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