- どんな仕事か
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★当社は資格試験をCBT（Computer Based Testing）にて試験配信サービスを行う会社（本社：アメリカ）になります。日本では3か所の直営テストセンターを運営するほか、提携テストセンターが全国に160以上あり、業界屈指の規模を誇るCBT業界におけるパイオニア・リーディングカンパニーになります。現在の情勢も相まってCBT業界の市場が拡大しており、ビジネスの需要が増加し続けています。それに伴い、試験問題コンテンツの登録・品質管理を実施するTest Publishing Analystを増員募集いたします。
試験問題コンテンツを当社の試験配信システムに登録し、コンピューター試験CBT:Computer Based Test の品質を確認する業務をご担当いただきます。
◆CBTの作成及び改訂
顧客より提出されたコンテンツと素材画像・PDF・動画音声ファイルなどを当社の試験配信 システムに登録し、仕様書に沿った 設定作業も行っていただきます 。
◆CBTの品質確認
コンテンツや素材の表示、採点機能、システムの動作に問題がないかどうかを 確認 していただきます。
◆システム トラブルに対する調査及び対応
グローバルチームにシステムトラブルを報告問題解決を依頼解決までの進捗管理を行っていただきます。また、顧客に提出するトラブル報告書の作成やトラブル再発防止策の策定もご対応いただきます。
◆顧客や社内の他部署からの問い合わせ対応 電話・Eメール・MS Teams など
CBT作成や試験配信システムに関する顧客及び社内の他部署からの問い合わせ対応をしていただきます 。
◆各プロ ジェクトの実行・進捗管理・報告
担当プロジェクトをスケジュール通りに進め、プロジェクトの進捗状況や問題などをチームリーダーに定期的に報告していただきます。 - 求められるスキルは
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必須 ・TOEIC730点以上 グローバルチームとメールおよび電話でやり取りができること
・1つの企業での就業経験が3年以上、かつ、社外の方とメールや電話で直接やりとりをした経験
・納期が定められた状況で、緻密な作業に前向きにコツコツと取り組んできた経験
・MS Office Excel 、 Word 、 PowerPoint 、 Outlook 、 Teams 、 Sharepoint を使用した業務経験
【求める人材像】
・CBT試験の作成に興味があり、英語表示のソフトウェアやアプリケーションの使用に抵抗がない方
・複数のタスクを同時に処理することができ、 〆切までに確実に完了できる方
・高い注意力と注意力と集中力をもって、緻密な作業を行うことが得意な方
・責任感があり、問題解決に向けて率先して動ける方
・主体的に物事に取り組み、向上心のある方
・高いコミュニケーション力を有し、社内外の方々と協調性をもって業務を進めていける方歓迎 ・ウェブサイト作成経験 HTML, XML, XHTML, Visual Basic6, XSL などの知識・使用経験
・外資系企業で英語を使ってグローバルのチームメンバーとプロジェクトを遂行した経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円 ～ 550万円
掲載期間21/10/15～21/10/28
求人No.MANP-129074-TS
