カスタマーサクセス(SaaS型採用支援サービス)
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掲載期間23/11/24~23/12/07 求人No.SSOUL-m3ca-0003

カスタマーサクセス(SaaS型採用支援サービス)

営業(法人向け)

年収500万円~649万円
上場企業大手企業ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業・新サービス英語力不問土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)年収600万以上リモートワーク可能育児支援制度
募集情報
どんな仕事か
■概要
本ポジションは、昨年リリースされたばかりのSaaS型の新規サービスで、多くの医療機関が抱える採用活動における課題解決を支援します。
複数のサービスをまとめたパッケージプランには、市場最安値のベーシックブランからフルサポートブランまで3つのプランがあり、顧客の課題・ニーズに沿ったサービス提供をしています。
当社リソースをフル活用した、他社には真似できない負荷価値の高いサービスを多くの医療機関にご利用いただくことで「医療機関の採用プラットフォーム」を目指しています。
また、現在の市場スタンダードである”待つだけの採用""を終わらせ、”積極的な攻めの採用”という新しいスタンダードを創ることを目指しています。
医療機関の経営インパクトが大きい医師人材の採用コンサルティングを担うため、大きなやりがいと社会貢献度を実感することができます。

■職務内容
医師採用を支援するSaaS型の新規サービス「M3Cプライム」を導入いただいている病院・クリニックの採用課題の解決に貢献するカスタマーサクセス職の募集です。

・顧客と継続的なリレーションをとり、課題解決のためのフォローアップ、コンサルティングを行っていただきます。
・新規サービスのため、今後の機能拡大・改善にもコンサルタントの声を大いに反映できます。
・他社には真似できない付加価値の高いサービスを扱うため、誇りを持って顧客の課題解決に向き合うことができます。
・本サービスを核とし、医療機関の採用計画から人材確保、定着、組織改善、人材戦略の策定までを一気通貫で支援し、永続的なパートナーとして価値提供をし続けられる組織を目指します。

■入社後のキャリアについて
・他業界からキャリアチェンジして入社する方がほとんどで、入社時点での専門知識の有無は問いませんのでご安心ください。
・入社後まずは基礎知識を習得いただく座学研修(1~2週間程度)を実施し、その後はサポート役の先輩社員とともにOJT等を通じて業務を習得いただきます。
・志向や能力に応じて、マネジメントやエキスパート、ビジネスディレクターといった複数のキャリアパスを目指すことができます。
・年齢・入社年次に関係なく成果を評価する制度になっています。20代でリーダー職に就く社員もおり、ご自身の頑張り次第でスピード感を持ってキャリアアップできる環境です。
求められるスキルは
必須 ・社会人経験2年以上
・下記のいずれかのご経験をお持ちの方
 ・営業のご経験
 ・コールセンターでのSV職のご経験
 ・コンサルティング・プロジェクトマネジメント業務のご経験
歓迎 ・経営層に対する提案・交渉のご経験がある方
・人事・組織領域の知見をお持ちの方
・医療機器営業、医療系人材紹介(医師・看護師など)のご経験がある方

■活躍している人物イメージ
・誠実さがあり、顧客志向の強い方
・成長意欲/目標達成意欲が高い方
・継続的に専門性習得の努力ができる方
・チームワークを大切にできる方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都港区虎ノ門
勤務時間は
9時30分~19時00分(休憩1時間30分)
※始業時刻は8時00分~9時30分で調整可能(終業時刻は始業から9時間30分後)
※多くの社員が9時30分に出社しています
※育児、介護、私傷病、転居等で出社時間に制限がある方で、対象条件を満たす方については、在宅勤務も可能です
給与はどのくらい貰えるか
想定年収500~650万円
月給 35.7万円~46.4万円
※給与査定年2回/賞与年2回
※給与には、固定残業代(8.4万円~10.9万円、40時間分)を含みます
※40時間超過分は別途支給いたします
待遇・福利厚生は
【福利厚生】
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
交通費支給(月3万5000円まで)
ビジネス図書購入制度(1万円未満の図書購入は、何冊でも全て会社負担)
勉強応援制度(資格取得や外部セミナー、研修等の費用を半額負担)
クラブ活動制度(社員同士の交流を図るため、クラブ活動費を会社が補助)、他

【その他】
・受動喫煙防止措置:喫煙専用室設置(オフィスビル内共用)
・喫煙可能区域での業務なし
休日休暇は
週休2日制(土日祝)
※年間休日120日以上
夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇(2017年度有休取得率:全社平均75%)、特別休暇(在籍6ヵ月未満で体調不良/通院等の事情により休む必要がある社員に、最大2日付与)、リフレッシュ休暇(5日以上連続取得、有給休暇に含む)、結婚休暇(5日)、弔慰休暇、産前産後休暇、育児・介護休業、他
どんな選考プロセスか
書類選考→SPI→一次面接→最終面接
※経験や実績に応じて選考フローや面接回数が変動する可能性がございます
会社概要
社名
エムスリーキャリア株式会社
事業内容・
会社の特長
医師・薬剤師を対象とした総合的なキャリアサービスを展開しています。
・人材紹介
・求人広告サービス
・医師・薬剤師へのキャリア情報提供
・医療機関への医療コンサルティング
設立
2009年12月
資本金
1億円
売上高
137.1億円
従業員数
644名(2021年4月末時点)
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