- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員募集です。
- どんな仕事か
- AWS、GCPをはじめとした最新のクラウド技術を駆使し、国内64拠点・2万5千席以上のコンタクトセンターを支える部門の業務です。コールだけでなく、SNS連携、チャット、チャットBOT、音声BOT、データドリブン、AIを組み合わせ、顧客企業の抱えている問題を解消すると同時に、ユーザーの新たな感動体験提供や社内業務の自動化・効率化をスピード感をもって企画・構築していきます。【具体的には】・クラウドサービスの最新技術検証・IT化ニーズ調査、課題解決策の提案、企画、導入支援、・業務改善・自動化・サーバ環境構築/運用、稼働状況の監視/調査/分析・未来需要を想定したサービスの企画・設計・CloudPBX構築・社内ITインフラ・クラウドの設計・構築・運用・セキュリティ維持、稼働状況の監視/調査/分析（ネットワーク、OS、ミドルウェア、セキュリティ等のサーバ構築・運用）・自然言語処理を用いたチャットボット開発及び関連API開発・機械学習を用いたデータ解析・新たなサービスの企画【具体的な運用環境例】・【環境】AWS、GCP、VMware、オンプレミス(IaaS、PaaS、SaaS)・【OS・MW・DB】Linux、Windows、Apache、NoSQL、RDS、Java、PHP、JavaScript、Node.js・【監視】Zabbix、Splunk
- 求められるスキルは
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必須 ・Webアプリケーション設計・開発経験(2年以上)/ネットワークの基本的な知識
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都豊島区
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円～649万円※経験・スキルに合わせ会社規定により決定します
- 待遇・福利厚生は
- 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 通勤手当 住宅補助、資格取得奨励、扶養手当 社員持株会制度、社内融資制度、財形貯蓄制度、直営保養所、契約保養所（リゾートトラスト他）、提携ゴルフ場、研修センター、スポーツクラブ、クルーザー
- 休日休暇は
- 完全週休二日制（土日祝）、有給休暇、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇 育児休業
掲載期間21/09/28～21/10/11
求人No.GKL-144369
