- どんな仕事か
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新人オンボーディング支援(ビジネス職種)や【具体的には】
育成におけるマネジメント支援をリードいただくイネーブルメントメンバーを募集します
- 対象グループの業務把握(事業内容・ツール・オペレーション・システム理解)
- マネージャーヒアリング
- 現場メンバーヒアリング
- 現業務における課題抽出(特にスキル、能力面における)、改善KPIの策定
- あるべき姿の状態定義とスキル要件/業務要件レベルの作成
- 対象グループのマネージャーとの合意形成
- プログラム全体像作成
- 研修資料作成
- プログラムデリバリー(研修講師/ロープレ講師)
- 対象グループのマネージャーと振り返り&改善
- 成果モニタリング、改善
- メンバー育成におけるマネジメントのサポート
【業務で利用する環境】
- Google Workspace
- Slack
- esa
- Miro
- Salesforce
- Zendesk
- Miitel - 求められるスキルは
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必須
- スキル
- 業務システムまわり(SFA / MA)の知識を持ち、イネーブルメント施策の効果計測および検証・改善ができる
- SaaSにおける顧客接点の勘所を持っていて、現場最適でのKPI設計に寄与できる
- セールスまたはCSにおけるメンバー育成ができる
- 基本的な資料作成スキル
- 実務経験
- 業務オペレーションの分解・KPI把握
- セールス・CSなどにおいて自身がハイパフォーマンスを出してきた経験
- 自身のパフォーマンスを可視化・汎用化して展開
- イネーブルメントまたは育成を要するメンバーを含むマネジメント業務において以下のいずれか/両方を経験
- イネーブルメントプログラム設計、運用
- 新人オンボーディングプログラムの設計、実装歓迎
- どこかの領域に特化 / 単一領域における、組織デザイン / 組織マネジメント / 人材育成 に関する知識&知見を有しており、自社の状況に応用できる
- the Model型の営業プロセス構築経験
- Salesforce・Marketoなどの深い知識 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都(渋谷区)
- 勤務時間は
- ・フレックスタイム制(コアタイム12:00-16:00)
※実働8時間
・週1回のリモートワーク可能
(コロナの影響により現在は適宜リモートワークを採用しております。) - 給与はどのくらい貰えるか
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500万~800万円程
※経験とスキルに応じて決定いたします。 - 待遇・福利厚生は
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・勉強会サポート
・書籍購入サポート
・PC/ディスプレイ/ キーボード/マウスなどのPC環境を自由に選択
・アーロンチェアの支給
等々、働きやすさを重視しております。 - 休日休暇は
- 週休 2 日制(土・日)
祝日、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
掲載期間21/09/29~21/10/12
求人No.BRIE-mukai-kensyu