- どんな仕事か
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リリース僅か1年で累計500社に導入されている自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセスをお任せいたします大手一部上場企業/メガベンチャー企業の経営者・人事に対して、
日本初の新規サービスのオンボーディング(利用開始支援)から契約更新の交渉まで行っていただきます。
主にセールスが獲得した契約に対して、新規サービスの使い方を説明し定着を図ります。
プレイヤーとして価値発揮頂くことはもちろん、
早期に組織を牽引頂くリーダーポジションを目指せます。
現場、経営陣を巻き込んで、お客様の業務効率化支援のために、
圧倒的な顧客視点で取り組んでいただけるポジションです。
【業務詳細】
・担当企業への訪問
・オンボーディング(利用開始支援)
・利用率が低い顧客に対する利用促進の支援
・契約更新交渉
・オプション機能の提案 - 求められるスキルは
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必須 ・チームで協働する能力
【下記いずれかのご経験をお持ちの方】
・人材紹介領域におけるRA/CAのご経験を2年以上お持ちの方
・採用コンサルタントのご経験を2年以上をお持ちの方
歓迎(WANT)歓迎 ・チームとして高い成果を残してきたご経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
・採用担当や人事としてのご経験をお持ちの方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- ・就業時間:10:00~19:00(休憩1時間)
・フレックス制度(コアタイム 10:00-15:00) - 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ~ 849万円
- 待遇・福利厚生は
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・契約期間:期間の定め無
・試用期間:有(6ヶ月)
・休日:土日、祝日、夏期、年末年始、有給、産前産後、慶弔
・残業:有(月45時間を超える残業代は追加で支給)
・社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
・屋内の受動喫煙対策:オフィス内禁煙(屋外喫煙場所あり)
・交通費全額支給
・服装自由
・兼業OK
・リモート可能
掲載期間21/10/29~21/11/11
求人No.BRIE-mukai-R-CS