なぜ募集しているのか: ★このポジションの特徴★
顧客と一番近い場所で接するチームになりますので、顧客のニーズ吸い上げから新規プロダクト・事業立案も可能です。
セールス、サクセス、コンサルティング、マーケティングと様々な経験を生かしていただくことが可能なポジションです。
どんな仕事か: 自社プロダクト「CAREECON Plus」の活用成果向上、継続率向上、アップセルを通じた事業拡大を担います。
当社は「建設業界をテクノロジーでアップデートする」というビジョンのもと、国内第2位となる巨大産業の建設業に特化した事業展開を行っております。
建設投資額は増え続ける見通しにも関わらず、建設業の働き手が日々減少している現状に対し少しでも力になれるようデータやテクノロジーを活用した経営支援をしています。

2024年に適用される時間外労働の上限規制の影響もあり、建設業界の人手不足はより深刻なものとなり、業務の効率化による生産性の向上、その先にある経営改善が待ったなしの状況となっています。

そこで昨年は、本業以外のタスクにかかる時間を減らすことを目的に、プロダクトへの生成AIの実装や、DXによる経営改革を目的としたハンズオン型コンサルティングサービスの提供を開始しました。
生成AI機能では、デスクワークの効率化から自働化へと歩みを進め、人と時間の大幅な削減に成功しました。DXコンサルティングでは、データ基盤の構築、人材採用、利益改善などを目的に提案から具体的なアクションまでを伴走していくことで、高い推進力と効果を上げています。

建設業向け統合型ビジネスツールである「CAREECON Plus」では、仕事を獲得するマーケティングから、人材獲得、現場事務作業のクラウド化、経営管理と中小建設事業者の経営改善に必要な機能を搭載しています。
しかし、建設業界ではITに不慣れな方も多く、ツール提供だけでは本格的な活用には至りません。
そんな業界の方々に「どうやってツールを利用してもらうか、どうやって価値を感じてもらうか、どうやって価値を出すか」を日々思考いただき、クライアントにプロダクトを永続的に利用いただくことを目標にしていただきます。

【業務内容】
継続率へコミットするカスタマーサクセス、アップセルによる売り上げ貢献両方を担うチームのマネジメントをお願いします。

≪具体的な業務内容≫
・中小建設事業者向け経営コンサルティング
・自社プロダクトの提案～受注活動及び導入支援
・プロダクトを活用した業務フローの設計、提案
・サービス導入プロジェクトのマネジメント
・既存顧客のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行
・既存顧客のフォロー
・新規機能開発のためのプロダクトフィードバック収集
・AIを活用した業務改善提案
・DXコンサルティング事業部のチームマネジメント
求められるスキルは: 必須【必須スキル・経験】
・マネジメント経験1年以上
上記に加えて、下記いずれかのご経験
・コンサルティング経験1年以上
・カスタマーサクセス経験2年以上
・SaaSセールス経験1年以上

歓迎【歓迎スキル・経験】
・建設業界への理解がある方
・月額10万以上のSaaSサービスの営業経験がある方
・SMB向けのセールス経験がある方
・中小企業向けのコンサルティング経験がある方

【求める人物像】
・クライアントファーストな思考の方
・目標から逆算したゴールを設計し主体的に動ける方
・社内関連部門とのリレーション構築が得意な方
・サービスを通じて社会的課題を解決するような仕事がしたい方
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: DXコンサルティング事業マネージャー
どこで働くか: 六本木本社/ 大阪支社
勤務時間は: 9:00～18:00
給与はどのくらい貰えるか: 月給42万円～
※経験・能力・年齢・前職での給与を考慮の上で、決定します
※月額42万円以上の場合は管理監督者のため残業代の支払いはなし/役職手当を支給
※3ヶ月の試用期間がございます（スキル・経験に応じて変更あり）/期間中の給与・待遇に差異はありません
※賞与（業績連動型）年2回(6月・12月)
待遇・福利厚生は: ■交通費全額支給
■住宅手当（＊当社規定あり）
■昇給機会年２回（4月、10月）
■賞与年2回(6月・12月)
■各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）
■昇進をサポートする各種社内研修制度
■ステップアップのための外部研修費用全額補助
■自身のスキルアップに必要な雑誌・参考書の購入費用全額補助
■月に一度産業医への相談機会
■受動喫煙対策：オフィス全面禁煙
■在宅勤務制度（適用部署のみ）
■私服勤務可
■週に1回終業後に社内バーを開放
休日休暇は: 完全週休2日制(土・日)／祝日／GW休暇夏季休暇／年末年始休暇／有給休暇／慶弔休暇／結婚休暇(連続5日間)
どんな選考プロセスか: 【STEP1】応募フォームによる書類選考
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【STEP2】部門長との面接
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【STEP3】社長との面接
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【STEP4】内定

【リファレンスチェックの実施について】
弊社では採用する役職に応じて、リファレンスチェックを実施する場合がございます。
詳細は選考時にご案内いたします。
ご応募の際は、その旨をご理解くださいますようお願い申し上げます。

DXコンサルティング事業マネージャー

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