社内BPR推進担当
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掲載期間22/06/15~22/06/28 求人No.AMI-rakusu

社内BPR推進担当

社内SE・システム管理

年収450万円~599万円
上場企業ベンチャー企業新規事業・新サービス英語力不問転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)リモートワーク可能
募集情報
どんな仕事か
当社のクラウド事業において、集約することで効率化が見込める業務を集約・標準化を通じ
事業部門の生産性を最大化することが最大のmissionです。
集約可能業務の発見や集約後の単純化、標準化をご担当頂きます。

【具体的には】
・デスクワーク(見積作成、反社チェック等)や事業部とコーポレート部門とのやり取り(情報セキュリティチェック等)の集約
・集約した業務の工程分解による改善ポイント発見とその効果計算
・派遣社員の稼働管理

上記を中心に、生産性向上のため課題解決施策の提案など、裁量幅を大きくご活躍いただけます。
業務フロー改善だけではなく、0ベース思考を用いて抜本的な改革はもちろん、 RPA等のデジタルソリューションを手段として選択していただくことも可能です。

【将来的な業務の広がり】
・職種横断:現在は、営業業務を中心に効率化を行っていますが、
 カスタマーサクセス業務、プロモーション業務などそれぞれの職種がコア業務に
 より時間を割けるよう、大きなプロジェクトとして拡大予定です。

 課題を顕在化し、見込める効果を定量的に示し、
 各部署と密接にコミュニケーションを取りながら、計画・プロジェクトを遂行頂きます。

【仕事の進め方(例)】
■業務集約
(1)事業部からの集約業務に関して、運用フローやマニュアルを作成
(2)運用手順を事業部とすり合わせ、運用フローの合意
(3)業務運用メンバーへ業務マニュアルを使用して、業務の落とし込み
(4)テスト運用を実施
(5)テスト運用から見えた課題点を修正、改善
(6)本番運用

■業務改善
(1)日々の業務運用を数字で理解し現状を把握
(2)効率化が可能な業務を洗い出し
(3)生産性を向上させる手段を検討
(4)手段が選定されたら、講じるべく施策化
(5)施策を実行し、効果測定
(6)効果測定結果から、施策の評価と次なる効率化の検討

【本ポジションの魅力】
・事業全体への貢献が出来る
一定の組織にとどまらず、複数組織を横断的に俯瞰し、どこに課題があるのか、
何を集約・改善することで事業貢献できるのかを日々検討していきます。

・企業成長を支える
ラクスは今後、更なる成長を目標としています。
その過程では、成長速度と比例して業務量が増え、それに従事する社員稼働が増えていきます。
同ポジションのmissionは、膨れ上がる一方の稼働を抑え、事業本部の、延いてはラクスの成長を縁の下から支えます。
求められるスキルは
必須 ■大卒以上
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・業務改善経験(PJT経験必須)
・BPOベンダーにて業務運用経験
歓迎 ・AIチャットボットやBIツールなど、デジタルソリューションを用いて業務改善を行った経験

【求める人物像】
・複数部署を巻き込んで、円滑なコミュニケーションをとり、業務を遂行できる方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方
・目標の達成へ適切な手段を講じ、やりきることができる方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-11 アグリスクエア2階
勤務時間は
09:00~18:00
給与はどのくらい貰えるか
450万円 ~ 599万円
待遇・福利厚生は
■社会保険完備
雇用・労災・健康・厚生年金

■交通費支給
上限10万円/月

■家族手当
子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給

■私服通勤

■ラクスマイル制度
お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可

例)8時~17時、8.5時~17.5時、9.5時~18.5時、10時~19時

■その他就労支援
・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
・社内交流イベント

■受動喫煙防止措置
屋内禁煙
休日休暇は
■完全週休二日制(土、日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇(有給消化率80%以上 ※2019年3月期実績)
■産前・産後休暇…取得後の復帰率100%
■慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与)
どんな選考プロセスか
面接2回~3回→内定
会社概要
社名
株式会社ラクス
事業内容・
会社の特長
クラウドサービス会社。主に中小企業へ、経費精算システムやメール配信サービスなどのサービスを提供。売上高は2016年40億から、2019年には87億と3年で2倍以上と急成長している企業。事業拡大に積極的で、2020年度は100名以上の採用を計画。SaaSのストック型ビジネスモデルで事業の安定性が高い。

主力製品・サービス
●楽楽精算 
用途:経費・交通費・出張費・旅費・交際費など、経費精算の効率化
●楽楽明細 
請求/領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化  
特徴:「封詰め作業が毎月大変」
→「プリンターからの印刷以降の手間」(折り作業、封詰、切手付け、ポスト投函)」を一切省くこと可。 ※月当たりの発行部数が合計200件近くになる場合、費用対効果が高くなります
「請求書だけではなく他にも複数書類がある」
→請求書に限らず納品書、支払明細等も可能。

●メールディーラー 
製品概要:問い合わせメール共有・管理システム 
主要顧客:EC事業者、コールセンター事業者、その他BtoC事業者  営業先部門:カスタマーサポート部門
用途:問い合わせメール対応の品質向上と効率化  

●配配メール 
製品概要:メール配信システム  主要顧客:大量のメール配信を行うBtoC事業者、BtoB事業者  
営業先部門:マーケティング部門、営業部門  
用途:販促メールやメールマガジン配信の効率化
●楽楽販売 
製品概要:事務処理やデータ処理の自動化が可能なWebデータベースシステム  
営業先部門: 全部署  用途:販売管理、顧客管理、工程管理、案件管理等の効率化
収益モデル
●楽楽精算 利用人数課金+オプション
●楽楽明細 帳票発行件数+オプション
●メールディーラー  メール保存通数課金+オプション
●配配メール 登録アドレス数課金+オプション
●楽楽販売 利用ユーザー数+データベース数+オプション
主要顧客
全業界、中小企業、管理部門
設立
2000年11月
資本金
3億7,837万円
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