- なぜ募集しているのか
- さらなるエリア拡大の早期実現のため、この度新たなメンバーを募集することとなりました。
- どんな仕事か
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介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の「体験価値」を中長期的に拡大するための戦略策定からKPI設定、施策実行までを担って頂きます。カイポケというサービスの継続利用の促進はもちろん、利用継続との相関を分析しながら、お客様に喜ばれ（顧客の体験価値が高い状態）、会社としての利益も最大化するコミュニケーションの立案・実行を担って頂きます。
▼『カイポケ』について
国の社会保障費抑制による介護報酬減、そして深刻な人材不足により、介護事業者の経営状況は年々厳しくなっています。エス・エム・エスでは、そんな介護事業者の経営改善を支える業界特化型のSaaS『カイポケ』を展開しています。『カイポケ』では介護保険請求機能（レセプト）をはじめ、ICTデバイスを使った業務支援機能や人事・労務・会計機能など40以上の様々なサービスでお客様の事業所運営を包括的にサポートしています。現在、業界での立ち位置の良さ、豊富な情報量、幅広いネットワークを最大限に活用し、革新的なサービス提供に挑戦しながら事業を加速的に成長させております。
【具体的な業務内容】
・カイポケ会員とのコミュニケーション戦略策定・実行
・カイポケ会員へのサービス・機能定着を目的とした訴求アイディアや実行計画の策定と具体落し込み、及びその後のPDCA
・LTV（Life Time Value）の向上を前提としたマネジメントするためのKGI・KPIの設定・管理・検証と、その後のPDCA
・カイポケ会員のビジネス貢献に寄与するための経営支援サービスのマッチング（顧客分析・セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニング・施策立案/実行）
・成果を最大化するためのカイポケ内の隣接機能との連携・OPS構築
等 - 求められるスキルは
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必須 ・WEBマーケティング/CRM/カスタマーサクセスのいずれかの領域におけるデジタルマーケティング
・企画・実行・効果検証までのPDCAを回せる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 7:30～18:00の間で、実働8時間 / 休憩1時間
※ 簡易フレックス勤務（7:30～9:00の間に出社すること） - 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円～700万円
- 待遇・福利厚生は
- 育児・介護短時間措置制度、持株奨励金（10％の奨励金支給）、アニバーサリー休暇（年に1日、自由に指定した日の特別有給休暇）、福利厚生施設利用制度、書籍購入制度（全額会社負担）
- 休日休暇は
- 完全週休二日,夏季,冬季,GW,産前・産後,育児,特別
- どんな選考プロセスか
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面接は2～3回
書類選考→一次面接→最終面接→面談
掲載期間21/12/20～22/01/16
求人No.ENAA-272594
