- なぜ募集しているのか
- 少額短期保険のマーケットが拡大基調にある中、同社のシェアも拡大しています。
そのため、カスタマーサービス部の企画部門において新しい方を採用する運びとなりました。 - どんな仕事か
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コールセンターとバックオフィス業務におけるプロジェクトの推進・管理などをお任せします。
【担当業務】
主にコールセンターとバックオフィス業務分析・DXの推進、導入・業務／コスト効率化等の重要なプロジェクトの推進・管理などをご担当いただきます。そのほか戦略アライメント・スコープ管理・スケジュール管理・課題管理といった企画・管理全般の業務をお任せします。
【ポジションの魅力】
自身で企画立案・立ち上げまで行っていただくため、業務運営への成長に対する貢献度を実感することができます。また、チームで喜びや苦しさを共有しながら何かを成し遂げることにやりがいを感じる方にとって適したポジションです。
■同社について
2013年、SBI少短保険ホールディングス株式会社が同社の株式を100%取得し、SBIグループの一員となりました。これにより、安定した経営基盤を確保し、同グループの保険会社や少額短期保険業者との相乗効果により、お客様へより高品質な保険商品・サービスの提供に取り組んでいます。 - 求められるスキルは
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必須 ※下記両方のご経験をお持ちの方
・カスタマーサービスとしてのご経験（目安3年以上）
・リーダーもしくはマネジメントのご経験（人数不問）
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:00～17:45 （所定労働時間：7時間45分/休憩時間：60分）
※月あたりの残業時間 平均15時間 - 給与はどのくらい貰えるか
- 540万円～700万円
- 待遇・福利厚生は
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確定拠出年金(401K)・福利厚生サービス(WEL BOX)
年間有給休暇13～23日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります。） - 休日休暇は
- 完全週休二日,土曜,日曜,祝日
- どんな選考プロセスか
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面接４～５回（筆記試験あり）
※SBIいきいき少額短期保険、SBIインシュアランスグループ、SBIグループとの選考を実施します
掲載期間21/12/20～22/01/16
求人No.ENAA-278075
