ヘルプデスク担当(リーダー候補) ◎三菱総研グループ~東証1部上場~の中核企業
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掲載期間21/12/20~22/01/16 求人No.ENAA-281015

ヘルプデスク担当(リーダー候補) ◎三菱総研グループ~東証1部上場~の中核企業

テクニカルサポート

年収400万円~649万円
英語力不問転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)フレックス勤務
募集情報
なぜ募集しているのか
案件増加に伴い、マネジメントも出来るシステム運用管理者の素養がある方を募集します。
どんな仕事か
同社センター内もしくは顧客先(東京23区内)でヘルプデスクをご担当いただきます。
顧客と自社の調整役として窓口対応をしたり、メンバー管理を行うこともミッションです。

【主な業務内容】
・各種システムのオペレーション、監視
・問い合わせ応答等の業務対応
・担当者のマネジメント
・付随する管理/報告業務全般

【同社のサービス(一部抜粋)】
・人事給与システム
・インターネット出願システム、学納金収納システム
・ERPパッケージシリーズ
・その他、業務効率化等に向けたRPAソリューション、基幹系システム、アナリティクスサービス等
求められるスキルは
必須 エンジニアのご経験を3年以上お持ちの方(インフラ/アプリ領域不問)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
フレックスタイム制(コアタイム10:00~15:00/実働7時間38分)
※標準労働時間:9:00~17:38
※月平均残業時間20~30時間程度
給与はどのくらい貰えるか
400万円~600万円
待遇・福利厚生は
企業年金、団体生命保険、社員食堂険、財形貯蓄険、保養所
◆3年後離職率6.3% ◆テレワーク推進 ◆産休育休取得・復帰実績あり 
◆有給取得しやすい環境 ◆ノー残業デー ◆豊富な研修制度 ◆社内公募制度
◆プロフェッショナル認定制度(ICT人財育成)
休日休暇は
完全週休二日,土曜,日曜,祝日,冬季,特別
どんな選考プロセスか
面接回数:3回を予定しています。
書類選考→1次面接→適性検査→2次面接→最終面接
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
創業以来、銀行・クレジットカード等金融関連業務で豊富な経験・実績を有する他、アウトソーシングやBPO業務などでも強みを持っています。主力サービスである人事給与サービスは、受託数2,000事業所と、国内トップクラスの実績を有します。
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