【大阪】カスタマーサービスエンジニア ※在宅勤務対応中
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掲載期間21/12/20~22/01/16 求人No.ENAA-278224

【大阪】カスタマーサービスエンジニア ※在宅勤務対応中

テクニカルサポート

年収400万円~749万円
英語力不問転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
今後も規模拡大を見込んでいるため、増員募集いたします。
どんな仕事か
SI業務(ハードウェアを含むシステムの提案、設計、構築から保守まで)や自社商品(SKYSEA Client ViewやSKYMENU Pro/Class)の技術サポートや構築支援、コールセンター業務などを行っている部署です。

■仕事内容
SI事業に係る保守・運用エンジニアとして業務を行っていただきます。
文教市場をメインとした弊社顧客へ納品したシステムの保守、メンテナンス、運用支援、運用提案、常駐ヘルプデスクなどが業務内容です。

サーバやクライアント(主にWindows系)をはじめ、無線/有線ネットワークなどハードウェアやミドルウェア、アプリケーションなどシステム全体の中でお持ちのスキルに合わせて業務をお任せ致します。

◎自社商品について
◆クライアントPCをはじめ、さまざまなIT機器やソフトウェア資産を一元管理することで運用管理を支援するソフトウェア
より安全な情報漏洩対策やIT資産の有効活用をお手伝いします。

◆文教市場向け、主力商品ソフトウェア
全国の小中学校38,795校のうち、30,000校以上に導入されております。
求められるスキルは
必須 インフラ系の何かしらの知識をお持ちの方
∟インフラの運用・保守またはヘルプデスク等のご経験を想定しております。
雇用形態は
正社員
どこで働くか
大阪府
勤務時間は
9:00~17:30(所定労働時間:7時間45分)
※昼休憩は11:45~12:30
給与はどのくらい貰えるか
400万円~700万円
待遇・福利厚生は
退職金制度、財形貯蓄制度、表彰制度、サークル活動、資格取得支援制度、赴任旅費全額支給、誕生日祝い金
休日休暇は
完全週休二日,土曜,日曜,祝日,夏季,冬季,GW,産前・産後,育児,介護,特別
どんな選考プロセスか
面接3回(筆記試験あり)
┗※選考回数は状況に応じて1回~3回となります(適性・能力・日程を考慮します)。
一次選考:採用担当との面接、会社説明、筆記試験
二次選考:配属部門の上長との面接
最終選考:役員面接
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
<事業モデル>
各種ソフトウェア設計・開発・コンサルティング
自社パッケージ商品の開発・販売
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