- なぜ募集しているのか
- 私たちは、これまで3500社以上の住宅事業者に対してアフターサービスを切り口にした戦略コンサルティングを実施することで、創業以来増収増益を継続し、2018年にはマザーズに上場いたしました。
また、このコロナ禍においても過去最高益を達成する見込みです。
一見すると順風満帆に見えますが、私たちは現状に全く満足していません。
SDGsやESGが世界中で重要視されるなか、我々の経営理念である「100年の価値を、全ての住まいに。」はまさに社会の潮流を体現していると感じております。
この経営理念を現実のものとするために、足元を第二創業期と位置づけ、新商品開発の加速、新たな事業展開、ブランディングの再構築など、更なる革新に取り組んで参ります。
それらの革新には、今の当社にはない第三者的な観点や、他業種での知見が必須であると考えており多様なポジションでゼネラリストとして活躍できる方を募りたいと考えています。
”日本リビング保証” で ”今” だからこそ、得られる経験があることをお約束します。
共に変化を楽しみ、会社の成長を加速させる同志になりませんか？ - どんな仕事か
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現状の仕組みや枠組みに囚われず、柔軟な発想で既存の業務を見つめ直し、■業務内容：
全く新しい仕組みやフローを作り上げていただく企画職となります。
『業界初』住宅設備の延長保証サービスの開発・発売を皮切りに、14期連続で増収を続ける当社、日本リビング保証。
企業のさらなる成長に向けて、当社では既存業務のDX化を積極的に進めております。
現状の仕組みや枠組みに囚われず、柔軟な発想で既存の業務を見つめ直し、
全く新しい仕組みやフローを作り上げていただく企画職となります。
■業務詳細：
当社の根幹であり、サービスの担い手である業務運営本部における、
オペレーション業務のDX推進をメインに進めていただきます。
まずは、業務全体像理解を目的に、現場コールセンターでのオペレーション業務から始めていただきます。
その後は、AIチャットボット・RPA等を使用して、
エンドユーザーからのお問い合わせ→修理手配までの新しい仕組み・フローを提案いただきたいです。
※もちろん、ご経験を活かし、AIチャットボット・RPA以外のツールを用いて効率化を図っていただくことも可能です。
■募集の背景：
当社の提供している商品が”無形”であることから、クライアントごとにアレンジ可能であり、企業ごとに提供しているサービスの内容が異なることがあります。
また、創業以来、新サービスを次々にリリースしてきたことも相まって、
現場のコールセンターでは想像以上に、多岐に渡ったお問い合わせをいただいている状況です。
今後のさらなる商品の拡充と会社の発展に備えるために、
この度、文字通り１から既存のオペレーションを見直し、業務効率化を図るプロジェクトがスタートすることとなりました。
マザーズ上場企業の1つの事業を根本から見直し、改善していく、そのような経験ができるのは当社だけであると考えております。 - 求められるスキルは
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必須 （必須条件）
・4年制大学を卒業している方
（求める人物像）
● 圧倒的主体性をもって業務に取り組める方
● スピード感をもって事業に取り組みたい方
● 不確実性への耐性を持ち、環境変化に柔軟に対応できる
● 成長意欲が強い方(=自ら学び、成長できる方)
● 既存の枠にとらわれず、新たな発想でビジネスを作っていける方
歓迎 ● チームマネジメント経験
● 部門横断プロジェクトの関与経験
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:00～18:00 （所定労働時間8時間）
├休憩時間：60分
└時間外労働有無：有 - 給与はどのくらい貰えるか
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●月給
308,000円～600,000円
（基本給240,500円+固定残業代67,500円 ～ 基本給461,000円＋固定残業代139,000円）
※固定残業代は45時間／月、超過分については別途支給
※月間の平均残業時間は20時間程度です
●賞与
社員等級に応じて、以下いすれかの形式にて支給
（通常賞与）
月給1か月分：3月および6月に0.5か月ずつ支給
（決算賞与）
企業業績および個人業績に応じ支給：毎年9月
- 待遇・福利厚生は
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＜ライフサポート＞
●交通費（上限2万5000円）
※月間交通費が1万円未満でも、下限⾦額である⽉1万円を⽀給いたします。
●社会保険完備（雇⽤・労災・健康・厚⽣年⾦）
●社員持株会
●慶弔⾦
＜ヘルスケアサポート＞
●オンラインフィットネス利⽤料補助
●無料参加可能なオフィスヨガ教室開催
●家族の定期健康診断補助
＜キャリアサポート＞
●外部研修制度
●資格取得⽀援
＜リフレッシュサポート＞
●保養所（箱根強羅のリゾートマンション）利⽤可能
＜コミュニケーションサポート＞
●決起会、納会の他、企業対抗スポーツイベント（任意で無料参加可能なイベント多数） - 休日休暇は
- ＜年間休⽇120⽇以上＞
●完全週休2⽇制（⼟・⽇）※繁閑に応じて振替出勤の可能性あり
●祝⽇
●夏季休暇
●年末年始休暇
●有給休暇
●産休・育休 ※取得・復職実績あり
●慶弔休暇 - どんな選考プロセスか
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書類選考
▽
1次面接（人事担当者）および適正検査（WEBで10分程度の性格診断）
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2次面接（人事部長およびその他部長）
▽
最終面接（社長および役員）
▽
内定
※2次面接と最終面接は同日に実施可能です
#オンライン面接実施中
#コロナ禍でも積極採用中
#入社時期の遅延予定なし
掲載期間22/05/13～22/05/26
求人No.JLWI-0005
