- なぜ募集しているのか
- 新規事業を次々と立上げ、創業から15年で年商451億円規模に急成長する同社。
事業拡大に合わせ、今後はより細やか且つ戦略的な対応を強化していく為、人員を強化することとなりました。 - どんな仕事か
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▼カスタマーサクセス事業部について
サービスにおけるCX(顧客体験)の最大化や、アップ/クロスセルによる収益拡大をミッションに置く新設部署です。複数存在する同社のサービスを正しくご利用いただくための支援を行い、継続的な関係性を築き、顧客のビジネスを人材という側面から成功に導くための取り組みをしています。
▼業務内容
お問い合わせいただいた求人企業にとっての最初の窓口となり、中途採用・新卒採用・フリーランス採用から顧客にとって最適な採用戦略を提案します。
自社ウェビナーの企画や外部イベントへの参加など、お問い合わせ企業数を増やす活動も積極的に行います。
1.問い合わせ企業へのコンサルティング
2.サービス利用開始までの契約手続き等のフォロー活動
3.休眠企業に対する顧客育成(ナーチャリング)
4.イベント実施やWEBコンテンツ制作による問い合わせ企業数の向上施策
▼当ポジションの魅力
・部署の立ち上げフェーズでの経験を積むことができます。
・早期で責任あるポジションをお任せできる可能性があります。
・マネジメント職への昇格や営業職/マーケティング職へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります。
・事業部間交換留学制度や社内勉強会など学習機会が用意されているため、様々なノウハウを学び、自らのビジネススキルを磨くことができます。
・社内にはキャリアコンサルタント資格の保有者もいるため、専門的なスキルを得ることができます。
入社後はグループ会社に出向して頂く予定です。
▼出向先について
フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、IT人材の不足が深刻化している業界全体への貢献に取り組んでいます。 - 求められるスキルは
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必須 <必須要件> ※大卒以上
・販売もしくは営業経験がある方
・目標を追った経験がある方
※スピードを持って成長したい方、経験を活かしてさらに年収上げたい方におススメです。
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- (1)09:00~18:00 (2)12:00~21:00 ※所定労働時間8時間/休憩1時間
※フレックスタイム制:無、残業時間30~40時間程度 ※12:00~21:00の勤務はお取引先から18時以降での打ち合わせを依頼された場合になります。ただ、ほとんど入ることはございません。 - 給与はどのくらい貰えるか
- 420万円~500万円
- 待遇・福利厚生は
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資格取得支援制度、オンライン英会話無料受講制度
~他、同社オリジナルのユニークな福利厚生をご紹介~
◇レバカフェ制度(エスプレッソマシーン設置。豆からひいたコーヒー飲み放題。紅茶・クッキー・野菜ジュースなど支給。白米食べ放題・レトルトカレー・スープ(炊飯器が常時5台稼動))、ミネラルウォーター飲み放題
◇雑誌読み放題(主要ビジネス雑誌を誰でも読むことができます)
◇朝ヨガ:社員の声からはじまった朝ヨガ。朝からスッキリして業務をスタートできます。 - 休日休暇は
- 完全週休二日,土曜,日曜,祝日,夏季,冬季,GW,産前・産後,育児,介護,特別
- どんな選考プロセスか
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面接2回(筆記試験なし)
一次面接 人事 (録画面接・WEB面接に切り替え可能性もございます)
最終面接 役員
掲載期間22/01/20~22/02/02
求人No.ENAA-290463