- なぜ募集しているのか
- 欠員募集となります。
- どんな仕事か
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【具体的な業務内容】
・自社ブランドマンション分譲のアフターサービス業務
マンションの定期点検・入居者様からの設備に関する相談の受付対応・定期修繕対応・その計画実行推進
入居者様のライフステージに合わせた修繕工事・リフォーム工事の受付・提案
・自社施工ブランドマンションの品質管理
お客様とのリレーションから得た情報の共有と商品開発への提言（フィードバック）
【カスタマーサービス業務の特徴】
商品説明から現地調査、プラン提案・見積・契約、そして着工から引渡までを一貫して対応することが可能ゆえに、お客様の満足と感謝の声をダイレクトに感じることが出来ます。
具体的には同社が分譲するマンションに関し、お引渡し前に開催する内覧会を起点に、お客様に対する当社の窓口となり、お客様の住まいと暮らしをサポートします。
お引渡し後の住戸の不具合に対しては、迅速に補修・修理を手配。
不具合については都度対応するとともに、定期的にお客様のもとへお伺いします。
さらに、設備の取扱い方法や各種機器の清掃方法などのご説明も行うなど、積極的にお客様に寄り添い、ライフスタイル 品質を向上させていきます。
【仕事の魅力】
同社にはアフターサービス以外に、開発・企画・設計・販売・建設・管理の為の専門部署が多数あり、各部署が支えあって仕事をしています。
新しく入社したメンバーには部署の垣根を越えて気さくに声をかけてくれる雰囲気のよい職場です。 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
・施工会社・住宅設備会社・リフォーム会社での就業経験（年数不問） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:15～17:15（実働7時間）
※変形労働時間制(1年単位） - 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円～600万円
- 待遇・福利厚生は
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退職金制度※資格要件あり
家賃補助制度※資格要件あり
福利厚生会員制度（ベネフィット・ワン）
厚生貸付金制度※資格要件あり
慶弔見舞金制度
従業員共済会制度
社員表彰制度（トップセールス賞・優秀社員賞・功労賞・永年勤続賞・技術賞など） - 休日休暇は
- 週休二日,シフト制,水曜,夏季,冬季,GW,産前・産後,育児
- どんな選考プロセスか
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面接２回
書類選考⇒適性検査⇒一次面接⇒最終面接
掲載期間22/01/20～22/02/02
求人No.ENAA-290411
