- なぜ募集しているのか
- 公益財団法人日本バスケットボール協会（JBA）や、国内男子バスケットボールトップリーグを運営する公益社団法人ジャパン・プロフェッショナル・バスケットボールリーグ（B.LEAGUE）など、各関連団体を統括する存在として2016年に誕生した同社。それぞれの団体・組織が、社会貢献や事業活動に主体的に取り組める環境作りをミッションとして担っています。
9月～翌年5月にかけ開幕するシーズンを中心に、各種興行の基盤となるチケット販売システム等の管理を担うのがマーケティンググループ。今回はB.LEAGUEへの在籍出向にて、マーケティング担当として活躍いただける方を募集します。 - どんな仕事か
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国内男子バスケットボールのトップリーグ運営を担うB.LEAGUE。各クラブチームへ提供するチケット販売システムの改修や問い合わせ対応、顧客データベースを活用した販促支援・仕組み作りを担当していただきます。
《課題を見極め、リーグの基盤やファン拡大につながる施策を》
日本バスケットボールをさらに盛り上げるべく、現在グループ全体で「来場者数350万人」といった目標を掲げ様々な成長戦略を推進中。マーケティンググループは、各リーグ戦をはじめとした試合に欠かせないチケット販売システムやファンクラブ等の顧客データベースの管理・改修をミッションに担います。
■システムに関する問い合わせ対応
日々システムを利用しているクラブチームから、使い方に関する問い合わせや改修に関する要望が寄せられます。電話等で対応を行なうほか、要望を吸い上げ改修や機能追加が可能かどうか検討します。
そのほかカスタマーサポートとしての機能も担っており、実際にチケットを購入するユーザーの声も届きます。ユーザーインターフェースの使いやすさや機能性等に関する改善要望も改修に取り入れます。
■システム改修や機能追加
様々な改善要望を集約した上で、実際にシステム改修を行なうシステム推進グループと連携しつつ優先順位の高いものを決定。クラブチームにとっての窓口となってやりとりや情報共有も行ないます。
■顧客データベースの分析・各種施策立案のサポート
システムのデータベースより、各種プロモーション施策の立案や傾向分析に必要なデータを抽出。マーケティンググループ全体で行なう週1回の会議にて分析結果を報告し、より有効な施策立案の企画・議論につなげます。
※お持ちのスキルや適性に合わせ、お任せする業務の比重を変えていく予定です。 - 求められるスキルは
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必須 マーケティングに関する実務経験をお持ちの方(業界不問)
└ファンベースの拡大やロイヤルカスタマー醸成をミッションとした業務経験をお持ちの方を想定しています。
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- フレックスタイム制（標準労働時間1日7時間）
※コアタイム 11：30～15：30
※残業は月40時間程度です。 - 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円～650万円
- 待遇・福利厚生は
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■退職金制度
■結婚・出産祝金
■慶弔見舞金
■私傷病見舞金
■災害見舞金
■リモートワークOK
■私服勤務OK
■社員割引制度（グッズやチケットを割引価格で購入できます！） - 休日休暇は
- 完全週休二日,土曜,日曜,祝日,冬季,産前・産後,育児,介護
- どんな選考プロセスか
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面接3回（筆記試験ありSPI）
1次面接（現場マネージャー）⇒2次面接（人事）⇒最終面接（社長）
掲載期間22/01/11～22/01/24
求人No.ENAA-279909
