- なぜ募集しているのか
- 【2005年上場以来、16期連続増収増益】EC市場は年々拡大しており、2020年のコロナウイルスにおいて更に加速しています。自社サービスのEC化や電子決済サービスにおける顧客のニーズは高まっておりEC決済のプロフェッショナルである同社への問い合わせも増えています。顧客のニーズに対応するための増員となります。
- どんな仕事か
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キャッシュレス社会におけるトップシェアを誇る同社にて、カスタマーサポートをお任せいたします。
■業務詳細
中小規模な企業向けに、初期費用0とリーズナブルで手軽に利用できるマルチペイメントサービスを提供しています。
・決済取引の調査や不正利用取引に関するお客様および決済事業者との対応(電話・メール・FAX)
・決済取引のモニタリング業務
・不正利用防止に関するお客様への啓蒙や戦略策定と実行 等
■同社の特徴
EC・金融分野で決済インフラを担うリーティングカンパニーとして成長する企業です。
様々な業界/バックグラウンドを持つユニークな人材、最高水準のIT技術、そして同社のサービスを活用いただいている厚いお客様基盤に支えられ、同社の決済関連事業はすでに日本国内では盤石のポジションを築きつつあります。（国内7兆円/年間の決済を取扱い、決済事業会社として唯一の東証一部上場） - 求められるスキルは
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必須 ■必須要件
・金融業界において、電話応対のご経験をお持ちの方（職種不問） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 09:00～18:00（実働8時間）
時間外労働の有無：あり - 給与はどのくらい貰えるか
- 450万円～650万円
- 待遇・福利厚生は
- 出産育児サポート制度、各種表彰制度（社長賞、本部長賞など）、健康診断、従業員持 株会制度、確定拠出年金制度、慶弔見舞金、社員カフェ（ドリンク・朝食・ランチを提供 ）、社内託児所施設、社内マッサージルーム、社内お昼寝スペース、海外コンベンション （グアム・ハワイなど）、各種スポーツイベント （フットサル・ゴルフなど）
- 休日休暇は
- 完全週休二日,土曜,日曜,祝日,夏季,冬季,GW,産前・産後,育児,介護,特別
- どんな選考プロセスか
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面接2回（筆記試験あり）
書類選考⇒一次面接⇒最終面接⇒内定
掲載期間22/01/11～22/01/24
求人No.ENAA-289934
