- なぜ募集しているのか
- 2014年の設立から成長を続け、組織体制や教育体制も固まってきました。直近でシリーズBの資金調達も行い、顧客から引き合いも増えてきている為、営業組織を拡大するフェーズに入りました。
- どんな仕事か
-
カスタマーサクセスとして、日本初ドローンの屋根外装点検アプリを利用する建築業のクライントのなりたい姿を共に描き、パートナーとして並走することでその達成へ導きます。
サービスの導入支援・業務改善を通じてお客様のパートナーとして並走して達成へと導きます。また、成功事例や課題をもとに、社内のマーケティングやプロダクト改善に繋げることも期待されます。
【具体的な業務内容】
◎顧客の成功定義・目標設定
◎サービス導入支援
◎サービスの利用履歴解析
◎継続利用率の向上のための施策立案・実行
◎アップセル／クロスセルのための施策立案・実行
★このポジションの魅力
・顧客への価値提供（利活用）へ直接的に寄与できます！
・マーケティングやセールスチームとも連携し、組織的な課題解決に挑戦できます！
・顧客の理想と課題に根ざした業務変革の提案ができます！
・マーケティングやセールスチームとも連携し、組織的な課題解決に挑戦できます！ - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
・無形商材の法人営業経験
★★こんな方にぴったりです★★
・顧客と同じ目線を持って、本質的な課題解決に携わりたい方
・気合・根性ではなく、顧客の課題解決に向き合う営業をしたい方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 10:00-19:00 所定労働時間8時間
※8:00-21:00での時差出勤が可能です
※週2日までのリモート勤務も実施しています。 - 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円～600万円
- 待遇・福利厚生は
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＜働きやすさ＞
時差出勤制度/オフィスおかん/筋トレスペース/コーヒー、ミネラルウォーター、マスク無料
エンジニア向けハイスペックPC支給
＜スキルアップ＞
書籍購入制度/専門家によるコーチング
＜コミュニケーション活性＞
部活制度/シャッフルランチ/入社歓迎ランチ - 休日休暇は
- 完全週休二日,土曜,日曜,祝日,夏季,冬季,GW,産前・産後,育児,特別
- どんな選考プロセスか
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面接2～3回（筆記試験なし）
1次面接（マネージャー）→2次面接（COO）→最終面接（代表）
※状況に応じて選考回数は変動します。
掲載期間22/01/11～22/01/24
求人No.ENAA-267292
