カスタマーサクセス（リーダー候補）【業界NO1プラットフォーム『みんなの介護』】2863689

なぜ募集しているのか: 主力事業である介護施設の検索プラットフォーム事業が、国内で業界トップシェアを誇る大規模サービスとして成長を続けています。2020年にはHR領域の新規事業もローンチされ、さらなる成長と拡大を目指し、事業の基盤となるセールスチームを強化・拡大していくためカスタマーサクセスの一員として、早期にリーダーとしてサービスの拡大・成長を担っていただける方を求めています。
どんな仕事か: 『みんなの介護』のカスタマーサクセスとして、下記業務をお任せします。

【『みんなの介護』とは・・・？】
介護にかかわるすべての人にとってのプラットフォームとして、施設検索サービスや社会保障や福祉をテーマとしたコンテンツを配信しています。

【仕事内容】
顧客：介護施設事業者（クライアント）、介護施設を利用したい方（カスタマー）
・マーケティング活動で獲得したリード（見込み顧客）に対するニーズのヒアリング
・潜在顧客の育成（ナーチャリング）から成約までのオペレーション
・カスタマーとクライアントの双方のリレーションを構築し、最適なマッチング創出

【入社後の導入】
業界知識の研修や実践を想定したロープレを行うため、早い段階でキャッチアップできる環境をご用意しております。
求められるスキルは: 必須【必須条件】
・営業経験のある方（2年以上）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 9:00～18:00 （所定労働時間8時間）
※平均残業時間：30時間前後
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～600万円
待遇・福利厚生は: ■交通費全額支給
■家賃補助
月2万円（ご自宅の最寄り駅が恵比寿駅より2駅以内の方）
■新規事業提案制度
■ナレッジ共有勉強会
■書籍購入代補助
■恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店・ヘアサロンなどの割引特典あり
■リフレッシュスペースあり
■髪型・服装・ネイル自由
休日休暇は: 完全週休二日,夏季,冬季,GW,産前・産後,育児,介護,特別
どんな選考プロセスか: 面接2回
書類選考→1次面接→最終面接→内定

カスタマーサクセス（リーダー候補） 【業界NO1プラットフォーム『みんなの介護』】

営業（法人向け）

カスタマーサクセス（リーダー候補）【業界NO1プラットフォーム『みんなの介護』】