カスタマーサクセス(楽々販売) 【東証一部上場/SaaS時価総額No.1】
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掲載期間22/01/11~22/01/24 求人No.ENAA-280018

カスタマーサクセス(楽々販売) 【東証一部上場/SaaS時価総額No.1】

営業(法人向け)

年収400万円~549万円
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)
募集情報
なぜ募集しているのか
2021年3月に東京証券取引所市場第一部へ市場変更も行い、これまでの実績、リモートワークの普及などの理由により問い合わせは増えています。
販売体制を強化するため、採用をおこなう運びとなりました。
どんな仕事か
「楽楽販売」を申込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及び業務システム導入コンサルティングをお任せいたします。

【取り扱いサービスについて】
クラウド型の業務システム構築ツールです。
現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。
高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により1000社以上の企業様に選ばれています。

【具体的な業務内容】
・楽楽販売を使ってのサポート業務
・設計や設定に関するアドバイス
・機能の質問に対するサポート
・時期開発要望のとりまとめ など多岐に渡ります。

※KPIについて
・CS1課(オンボーディングチーム):月額の積み上げアップセル、解約率、稼働率等
・CS2課(アーキテクトチーム):営業から依頼を受けた件数、トライアルを使った提案件数、受注率等

※入社後は、約1か月研修を行った後に、3か月程でメールや電話対応を行っていただきます。
 目安としては半年~1年での独り立ちを目指して頂きます。
求められるスキルは
必須 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・法人折衝経験(サポートや営業経験等)
・IT業界経験者(営業、サポート、エンジニア等)

★こんな方にぴったりです★
・成長性の高い企業で市場価値を高めていきたい方
・チームで協力しながら業務を進めていきたい方
・ワークライフバランスも整えながら長期的に働いていきたい方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
9:00~18:00 (所定労働8時間/休憩60分)
月間平均残業時間:20時間程度
給与はどのくらい貰えるか
410万円~500万円
待遇・福利厚生は

社員持株、資格取得奨励金制度、慶弔見舞金制度、育児・介護休暇制、定期健康診断、スポーツクラブ・保養施設利用可(関東ITソフトウェア健康保険組合)、通勤手当(全額支給)、残業手当、家族手当、役職手当、深夜手当、休日勤務手当、赴任手当、出張手当、資格取得補助、資格受験費用
休日休暇は
完全週休二日,土曜,日曜,祝日,夏季,冬季,産前・産後,育児,介護
どんな選考プロセスか
面接2回(適性検査あり)
書類選考→1次面接・適性検査→最終面接
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
延べ53,600社以上のお客様に様々なソリューションを提供しているIT企業。設立以来、増収増益を続ける優良企業です。

クラウドソリューション事業は、高い導入シェアを誇るストック型のBtoBクラウドサービスを複数有しており、収益基盤・成長性ともにすぐれたビジネスを展開しています。

2015年にはマザーズに上場。今後の成長が大いに見込まれる企業です。

(1)クラウドソリューション事業事業(2)ITエンジニア特化型ヒューマンリソース事業
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