- なぜ募集しているのか
- 2021年3月に東京証券取引所市場第一部へ市場変更も行い、これまでの実績、リモートワークの普及などの理由により問い合わせは増えています。
販売体制を強化するため、採用をおこなう運びとなりました。 - どんな仕事か
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「楽楽販売」を申込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及び業務システム導入コンサルティングをお任せいたします。
【取り扱いサービスについて】
クラウド型の業務システム構築ツールです。
現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。
高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により1000社以上の企業様に選ばれています。
【具体的な業務内容】
・楽楽販売を使ってのサポート業務
・設計や設定に関するアドバイス
・機能の質問に対するサポート
・時期開発要望のとりまとめ など多岐に渡ります。
※KPIについて
・CS1課(オンボーディングチーム):月額の積み上げアップセル、解約率、稼働率等
・CS2課(アーキテクトチーム):営業から依頼を受けた件数、トライアルを使った提案件数、受注率等
※入社後は、約1か月研修を行った後に、3か月程でメールや電話対応を行っていただきます。
目安としては半年~1年での独り立ちを目指して頂きます。 - 求められるスキルは
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必須 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・法人折衝経験(サポートや営業経験等)
・IT業界経験者(営業、サポート、エンジニア等)
★こんな方にぴったりです★
・成長性の高い企業で市場価値を高めていきたい方
・チームで協力しながら業務を進めていきたい方
・ワークライフバランスも整えながら長期的に働いていきたい方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:00~18:00 (所定労働8時間/休憩60分)
月間平均残業時間:20時間程度 - 給与はどのくらい貰えるか
- 410万円~500万円
- 待遇・福利厚生は
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社員持株、資格取得奨励金制度、慶弔見舞金制度、育児・介護休暇制、定期健康診断、スポーツクラブ・保養施設利用可(関東ITソフトウェア健康保険組合)、通勤手当(全額支給)、残業手当、家族手当、役職手当、深夜手当、休日勤務手当、赴任手当、出張手当、資格取得補助、資格受験費用 - 休日休暇は
- 完全週休二日,土曜,日曜,祝日,夏季,冬季,産前・産後,育児,介護
- どんな選考プロセスか
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面接2回(適性検査あり)
書類選考→1次面接・適性検査→最終面接
掲載期間22/01/11~22/01/24
求人No.ENAA-280018