- なぜ募集しているのか
- 創業から代表自身が全てを統括されてきましたが、今後の更なる事業拡大のため、代表はマーケティング領域に注力をされることとなりました。そのため、製造やサービスオペレーションの管理を、代表の右腕として行っていただける方の増員募集です。
- どんな仕事か
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COOとして、サービス運営オペレーション兼プロダクト責任者を担っていただきます。
プロダクトの製造から販売を自社で完結をしているため、品質管理や、業務フロー改善を行っていただきます。運営オペレーションはLINEを通して、顧客対応を行っているため、カスタマーサクセスなどを管掌いただきます。
製造～顧客対応を統括いただきますが、少数精鋭のため、プレイングマネージャーとして、実務を行っていただく事もございます。
■業務内容
・プロダクトの製造管理／品質管理
・カスタマーサクセスの立ち上げ
・顧客満足度向上施策の立案～実行
・予実管理
・各部門との折衝
・業務オペレーション構築
・業務改善 など - 求められるスキルは
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必須 ※下記いずれかのご経験
・事業責任者のご経験（事業規模不問）
・戦略コンサルタントのご経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 10：00-19：00（実働時間8時間）
時間外労働：有 平均残業時間：45時間（新設ポジションのため変動する可能性がございます）
※但し業務の都合上 就業時間・休憩時間を変更する場合がある。 - 給与はどのくらい貰えるか
- 1000万円～1200万円
- 待遇・福利厚生は
- 通勤手当あり（上限3万円まで）
- 休日休暇は
- 週休二日,土曜,日曜,祝日,冬季,GW,産前・産後,育児,特別
- どんな選考プロセスか
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面接2回
1次面接：代表取締役社長
最終面接：株主
掲載期間22/01/24～22/02/06
求人No.ENAA-291771
