- どんな仕事か
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担当業務
・既存顧客からの問い合わせ対応
・新規契約顧客のオンボード
・回線番号の管理
・営業サポート
職務内容
・電話やチャットにて問い合わせ対応
・サポートサイトの運用
・回線番号の仕入れやサービスの各種設定
・契約書などの管理 - 求められるスキルは
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必須 ・大卒以上
・コミュニケーション能力
・向上心
・やり抜く力歓迎 ・toBカスタマーサポート経験者
・電話回線業界の知識をお持ちの方
・エンジニア出身等、IT技術の知識がある方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都渋谷区渋谷3-27-15 坂上ビル4階
- 勤務時間は
- ・基本就業時間：10:00～19:00（休憩時間1時間）
・フレックス制度あり
コアタイム : 10:00～15:00
フレキシブルタイム: 6:00～10:00 / 15:00～22:00 - 給与はどのくらい貰えるか
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・賃金形態：月給制
・賃金の決定方法：当社規定により決定
・基本給：30～40万円 (固定残業代を含む）＋インセンティブ
・固定残業代：45時間分、約7～10万円（超過分は別途支給）
・その他諸手当：役職に応じて
昇給査定年 年4回（10月、1月、4月、7月） - 待遇・福利厚生は
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健康保険・厚生年金加入、雇用保険・労災保険適用
・交通費支給（上限2万円/月）・家賃手当
オフィスから1.5㎞圏内居住者対象 2万円/月
・パートナー/家族バースデー制度
パートナーや子どもの誕生日にお祝い金10,000円申請可能（年1回まで）
配偶者/子女の誕生日は半日の特別休暇あり
・コロナワクチン接種休暇(半日有給を2回) - 休日休暇は
- 完全土日週休2日制祝日
・年末年始
・ゴールデンウィーク
有給休暇(入社半年後に10日間付与)
・夏期休暇
慶弔休暇
掲載期間23/11/24～23/12/07
求人No.SSOUL-Widsley
