- なぜ募集しているのか
- 「リクルートダイレクトスカウト(企業モデル)」は、2021年8月にサービス開始以降、2500社以上のお客様に新規で拡大中。
来期は競合企業に対する優位性構築を目指し、大手企業向け・中小企業向けそれぞれにクライアントサクセス機能の開発実装(営業面・プロダクト面共に)を予定しております。
その中でもクライアントサクセスセンターにおけるナレッジの体系化・DX化を推進するための企画人員が不足しており、補強したいと考えております。 - どんな仕事か
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クライアントサクセスセンターの企画開発・運用をミッションとして事業の立ち上げフェーズに尽力して頂きます。■クライアントサクセスモデル開発(必要要素の洗い出し、定義)
※現在、クライアントサクセスセンターの立上げを計画中です。
■クライアントサクセスモデル実装検証(現場への実装、改善、モニタリング)
■クライアントサクセスセンターのサービスマネジメント(オペレーション設計、BPR含む）
■プロダクト組織への開発要望、一部要件定義など
(最近のトピックスについて)
サービス開始より約半年が経ち、付加価値をどのように
作っていくかを考え実装していくタイミングです。
営業組織も新設されるなど、今後も経営から人材供給される中で企画スタッフとして期待される裁量が
どんどん増えていくタイミングです。
まだ組織も大きくなりきっておらず、自身で関与できる領域が広い環境です。
【配属部署の構成について】
Mgr1名
メンバー6名＋派遣アシスタント4名
身につくスキルと
【入社後のキャリアイメージ】
全社として注目され、今後も成長が見込まれる
「ダイレクトリクルーティング領域」に関するビジネスサイドの企画開発業務を経験可能。
入社後、クライアントサクセスセンター責任者や、各種サービスの企画職なども経験可能です。 - 求められるスキルは
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必須 【いずれか必須】
■HR業界においてクライアントサクセスに向き合った経験
■BPR、業務改善などのビジネスプロセスの設計、実装に関わった経験
■採用人事での経験歓迎 【歓迎】
■何かしらのプロジェクトマネジメント経験(規模問わず）
【求める人物像】
■不確実性を楽しみ、新しいことを学び続けるスタンスをお持ちの方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京オフィス
東京都千代田区丸の内1-9-2
グラントウキョウサウスタワー
※敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
※通勤は公共交通機関のみ。車通勤NG - 勤務時間は
- フレックスタイム制
標準労働時間帯：9時00分～18時00分
休憩時間：60分
時間外労働：有
※1日の標準労働時間は8時間とします。
※出・退勤時間は所属組織により定められている場合があります。 - 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収：544万～736万円
賃金形態：月給制（固定残業代含む）
月給：377,320円～510,352円
＜内訳＞
基準給：292,118円～395,111円
グレード手当：85,202円～115,241円
※お任せするミッション（グレード）によって決定します
※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の固定残業代をグレード手当として支給
（超過分は別途手当支給有）
※年2回の査定あり
賞与：年2回（6月、12月） - 待遇・福利厚生は
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健康保険・介護保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
社員持株制度・育児休職制度・介護休職制度・看護休暇制度・退職一時金制度
深夜・休日勤務手当、追加割増手当、通勤交通費(当社規定による) ほか - 休日休暇は
- 年間休日：145日（会社休日 140 日＋指定休 5日）
※土曜日、日曜日、国民の祝日等を考慮し、会社カレンダーの定めるところによります。
年次有給休暇
・初年度 15日付与
・以後毎年勤続数に応じた日数を付与（最大25日）
その他（夏季、年末年始は部門ごとに設定）
・慶弔休暇・出産育児休暇・看護休暇・産前産後休暇・ケア休暇・介護休暇 ほか - どんな選考プロセスか
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書類選考（SPI）
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面接（1回～3回）
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内定
掲載期間23/11/24～23/12/07
求人No.SSOUL-rca-001
